
通常而言,企業(yè)信息化主要有自主開發(fā)、購買軟件包和外包三種主要的組織方式。具體到每個企業(yè),究竟選擇什么樣的信息化組織方式是最合適的,目前的企業(yè)界和學(xué)術(shù)界都難以給出統(tǒng)一的結(jié)論。我們選擇上海輪胎橡膠集團(tuán)有限公司(以后簡稱上輪)作為對象,試圖通過這個案例的研究,幫助回答企業(yè)如何選擇合適的信息化組織方式、實(shí)施信息化主要的考慮因素等問題。
一、上輪的信息化歷程
1990年6月,上海大中華橡膠廠和上海正泰橡膠廠聯(lián)合組建上海輪胎橡膠(集團(tuán))公司。生產(chǎn)經(jīng)營各種汽車輪胎,擁有遐邇聞名的“雙錢”、“回力”兩個名牌。1992年5月改制為上海輪胎橡膠(集團(tuán))股份有限公司,成為我國輪胎行業(yè)首家國有資產(chǎn)控股的上市公司。
對上輪這樣的大型集團(tuán)型企業(yè),其信息化歷程從時間上可以明顯地劃分為三個階段:
1.80年代~97年之前部門級獨(dú)立IS開發(fā);
2.97年開始,隨著MK系統(tǒng)實(shí)施(其中配合國家863計劃CIMS一期工程開展現(xiàn)場生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集,監(jiān)控等項(xiàng)目),推進(jìn)公司全面信息化管理,99年~2000年公司內(nèi)部改制造成實(shí)施中斷,最終擯棄原有系統(tǒng);
3.2000年至今,借鑒MK實(shí)施失敗經(jīng)驗(yàn),以企業(yè)自身需求為導(dǎo)向重建ERP系統(tǒng),并逐步開發(fā)新IS完成對老系統(tǒng)的切換。
按照其信息化的主要內(nèi)容,又可以進(jìn)一步細(xì)分為部門級的IS開發(fā),以MK實(shí)施推動的全面信息化管理,轉(zhuǎn)型期間引入JDE產(chǎn)品后的ERP重建,和持續(xù)二次開發(fā)四個階段,下面我們分別對這四個階段進(jìn)行介紹。
1、部門級獨(dú)立IS開發(fā)
這一階段的應(yīng)用主要是指在上輪部門內(nèi)部使用的一些簡單信息管理軟件。當(dāng)時的業(yè)務(wù)流程基本依靠人工處理,電腦的普及率很低,員工的IT技能也相應(yīng)偏低。除財務(wù)等少數(shù)部門外購部分應(yīng)用軟件外,大多數(shù)部門主要依靠電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)和文檔的管理。
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)雖然已初具規(guī)模,但通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔⒁矁H限于文檔的共享和相互傳輸。但由于缺乏統(tǒng)一的信息平臺,部門間存在信息孤島,不能滿足信息共享,此外上輪也沒有一套統(tǒng)一的編碼對各種物料信息進(jìn)行管理,這也給數(shù)據(jù)共享造成一定障礙,隨之而來的數(shù)據(jù)輸出/輸入重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重。
此外,對自我開發(fā)的軟件也完全是基于現(xiàn)行的工作流程基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn),沒有從戰(zhàn)略層面的總體規(guī)劃,對提高企業(yè)整體的管理水平、規(guī)范操作流程等還沒有起到任何作用。但這些早期的應(yīng)用使一些部門習(xí)慣采用計算機(jī)來處理日常的工作,這對于后期ERP系統(tǒng)的實(shí)施打下了基礎(chǔ)。
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