準備二:避免操作上的“自由主義”
有位前輩說過一句很經(jīng)典的話:我們上
ERP就要把員工當(dāng)作幼兒園的孩子,教他們一是一,二是二的做事。
ERP的功能和流程都是定義好的,按部就班的操作才能帶來精準的數(shù)據(jù),亂耍小聰明只能把事情搞糟。
企業(yè)中常常遇到這樣的情況,一批貨急等著要出,車都在門口了,就差倉庫管理員打單放行,卻偏偏遇到倉庫管理員臨時外出。企業(yè)為了保證貨物的發(fā)運周期往往“特事特辦”,先放行再說。然而,反映在
ERP系統(tǒng)里,倉庫卻是有這批貨。及時準確的反應(yīng)企業(yè)的物料資源是
ERP的強項,然而這種“特事特辦”,卻往往導(dǎo)致賬庫不符,很難實現(xiàn)物料的精確管理。
說、寫、做一致,是
ERP基本的要求。把要說的和要做的記錄下來,當(dāng)作制度執(zhí)行下去,到了實際操作的時候,才能有章可循。在上
ERP之前,企業(yè)需要自我審視,員工能夠在多大程度上遵守規(guī)章制度?尤其是中層管理人員,是否能夠嚴格按制度來管理手下的員工?如果做不到這一點,企業(yè)恐怕只能先從基礎(chǔ)管理開始,制止住員工工作中的“自由主義”才好。
準備三:做好基礎(chǔ)資料積累
種瓜得瓜,種豆得豆;放進去的是垃圾,出來的絕不會是黃金。
ERP成功的基礎(chǔ)是要有完整、精確的基礎(chǔ)資料,如物料清單、訂貨提前期、損耗率等信息。這些信息的收集與校準不是一天兩天能完成的,特別是損耗率、工序等數(shù)據(jù),通常需要經(jīng)過2-3年的收集、測試、修正才能取得較準確的數(shù)據(jù)。
一些企業(yè),平時根本不重視這方面的信息積累,等上
ERP的時候,才臨時抱佛腳,短時間湊上來的數(shù)據(jù)往往由于誤差太大,不僅不能為企業(yè)提供幫助,反而更容易對企業(yè)造成損失。因此,在上
ERP之前,可以先咨詢一下顧問公司,要準備哪些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。若發(fā)現(xiàn)有些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備不全或者不準確,應(yīng)及時積累,萬不可到了上
ERP的時候才臨時搜集。
準備四:規(guī)范流程不僅僅是實施的事情ERP的流程重組向來是用戶和廠商最頭疼的問題,一般情況下,企業(yè)實施
ERP往往在實施過程中才進行流程重組,其實在上
ERP之前有目的的進行流程的規(guī)范工作,能夠為
ERP的順利實施提供更大幫助。
在流程不規(guī)范的情況下,貿(mào)然上
ERP往往導(dǎo)致兩極化:其一,徹底破壞現(xiàn)有流程,進行革命性的重組,導(dǎo)致
ERP實施受到巨大阻力;其二,進行大量的個性化開發(fā),讓
ERP來適應(yīng)企業(yè)的管理模式,往往讓
ERP的實施陷入時間和投入的無底洞。