同樣,
SCM與
ERP之間的關系也非常微妙。其實,今天
ERP與
SCM軟件之間的趨同勢頭已日益明顯,許多
ERP廠商把越來越多的
SCM功能追加到自己的產(chǎn)品。與此同時,
SCM領域的軟件廠商也在擴展他們的軟件功能,逐漸入侵原來
ERP軟件的領地。表面上讓大家覺得,
SCM和
ERP在軟件功能上逐漸融合,相互取代。
并且在現(xiàn)實生活中,我們也常常看到這樣的實例:一家制造加工型企業(yè)IT系統(tǒng)的核心是解決
供應鏈管理上的問題,但是它恰恰選擇了某公司的
ERP系統(tǒng)來實現(xiàn)對供應鏈的管理。同樣,另外一家快速消費品公司要解決的核心問題可能是生產(chǎn)計劃的制定,但它卻選擇了某公司的
SCM系統(tǒng)來實現(xiàn)這種功能。
事實上,對于這種融合,業(yè)界的領導廠商也存在分歧。以SAP公司為代表的部分
ERP廠商,將未來構建在這樣一個基本觀點上:
ERP是
客戶關系管理、
供應鏈管理和財務管理的完美結合。并將數(shù)以十億計資金投入這方面的研發(fā)。而在甲骨文等公司看來,
ERP與
SCM以及
CRM將是一個相互依存的關系,誰也不可能取代誰,而是應當通過開放性的接口、業(yè)界的統(tǒng)一標準讓它們相互融合。
葉浩霖用這樣一個比喻來形容
ERP與
SCM之間的關系:這兩者是心臟和腦袋的關系,各有專屬領域的作用,只能是一個相互依存、缺一不可的關系。對于企業(yè)來說,
ERP主要是用來搭建好企業(yè)的基礎信息架構,而
SCM只是在良好的基礎信息架構上去具體實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略構想。
同樣,企業(yè)圍繞軟件進行業(yè)務流程再造的理由與允許客戶自愿享有客戶服務的理由是不同的,
ERP與
SCM顯然也應當屬于各自不同的專有領域。但有一點可以肯定,未來隨著
ERP、
SCM、
CRM這三者的發(fā)展,企業(yè)要求它們之間相互依存、無縫貫通的需求將越來越強烈。
觀點:SCM不能完全行業(yè)化針對目前業(yè)界提出的
SCM產(chǎn)品行業(yè)化、復制化的觀點,葉浩霖認為行業(yè)化只是
SCM發(fā)展趨勢的一部分,即便是在相同的行業(yè)內(nèi),企業(yè)與企業(yè)之間也是千差萬別的,而即便是細微的差別有時也會造成
SCM系統(tǒng)的完全不同,因此要實現(xiàn)同行業(yè)內(nèi)企業(yè)間
SCM完全復制幾乎不可能。
SCM需要具備一定的行業(yè)特點與特性,但是更為重要的還是系統(tǒng)自身的靈活性。比如伊利和光明乳業(yè)同屬于牛乳行業(yè),但是由于它們在分銷系統(tǒng)上存在差別,必然導致它們的
SCM系統(tǒng)也存在巨大差別。
作為它們的
SCM供應商,甲骨文在為牛乳行業(yè)提供
SCM時首要強調(diào)的是靈活性,讓
SCM能夠靈活調(diào)整適應不同的牛乳企業(yè)。這種思路同樣適用于其他行業(yè)。
(c112)