SalesForce專業(yè)版

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作為一款立足于銷售自動(dòng)化的應(yīng)用程序，SalesForce在客戶管理和銷售管理等方面提供的功能無(wú)疑是非常強(qiáng)大的，可以滿足絕大多數(shù)企業(yè)的需要。舉例來(lái)說(shuō)，SalesForce的潛在客戶分配機(jī)制除了支持手動(dòng)之外，還可以基于預(yù)先定義的規(guī)則自動(dòng)地為系統(tǒng)中新收集到的潛在用戶分配處理人員。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，SalesForce提供的二次開(kāi)發(fā)接口在所有在線式CRM產(chǎn)品中是最完善的，這得益于其已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年的開(kāi)發(fā)社區(qū)和在線應(yīng)用程序商店。雖然標(biāo)準(zhǔn)版的SalesForce系統(tǒng)只擁有一些基本的功能，但是在SalesForce的AppExchange在線平臺(tái)中有大量SalesForce用戶開(kāi)發(fā)的程序模塊。用戶除了可以付費(fèi)購(gòu)買自己想要使用的模塊，還可以發(fā)布自己開(kāi)發(fā)的模塊，從而交換到其它用戶提交的模塊，形成了一個(gè)互惠互利、快速發(fā)展的用戶社區(qū)。

工程師點(diǎn)評(píng)

SalesForce標(biāo)準(zhǔn)版在功能上略顯簡(jiǎn)單，因此更加適合一些中小企業(yè)用戶使用。不過(guò)從系統(tǒng)的綜合服務(wù)能力來(lái)說(shuō)，SalesForce具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。