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我的企業(yè)適合應(yīng)用CRM嗎？
商業(yè)模式
越來越多的商家慨嘆“已走入一個商業(yè)模式甚至凌駕于產(chǎn)品乃至品牌的時代”，慨嘆背后不乏兩層含義：一是產(chǎn)品功能性擴展和品牌效應(yīng)接近邊界（IBM品牌并不能阻擋其pc市場的頹勢）；二是在新時期面臨著電子商務(wù)、互動營銷、全程體驗和平臺傳媒等嶄新商業(yè)模式的挑戰(zhàn)，就連實時培訓(xùn)現(xiàn)在都能夠直接使用衛(wèi)星廉價進行——資深專家坐在自己的辦公室主播衛(wèi)星IPTV，各地分眾收看dvd質(zhì)量的授課、演示，隨時通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道提問，專家當場答疑。
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