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真的需要嗎？CRM與BPM聯(lián)姻的十大理由
理由六：絕對不要忽略任何一條最后期限——萬一問題發(fā)生，必須了解原因
“對于為項目管理提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)來說，或者是那些向客戶提供真實貨物的公司，BPM系統(tǒng)能夠讓財務(wù)人員知曉項目是否在按日程進(jìn)行、有無滿足成本預(yù)案或者客戶是否收到了他們需要的重要貨品，”Dhallan說道。“BPM系統(tǒng)中設(shè)置有警報及通知機(jī)制，并會在相應(yīng)情況發(fā)生時向市場團(tuán)隊中的重要成員發(fā)送郵件，以提醒他們那些與關(guān)鍵客戶間的交易處于何種狀態(tài)。”
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