Microsoft Dynamics包括微軟(微博)ERP和CRM產(chǎn)品，在全球范圍內(nèi)擁有35萬(wàn)客戶，用戶達(dá)500萬(wàn)。Dynamics銷售超過(guò)十億美元，上一財(cái)年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)10%，本財(cái)年第一季度，Dynamics增長(zhǎng)率達(dá)到17%。從過(guò)去十年來(lái)看，Dynamics復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)20%，行業(yè)整體增長(zhǎng)率只5%，Dynamics一直在以高于業(yè)界平均水平的速度增長(zhǎng)。

Dynamics不是微軟內(nèi)部銷售額最大的部門(mén)，但確是增長(zhǎng)速度最快的。微軟商務(wù)解決方案事業(yè)部（MBS）總載Kirill Tatarinov指出，Dynamics借助微軟在全球的雄厚平臺(tái)以及每年高達(dá)90億美元的研發(fā)創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)，來(lái)發(fā)展自己。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講，商務(wù)應(yīng)用是非常重要的，Dynamics為客戶提供了一個(gè)完整的價(jià)值鏈。

重視云計(jì)算應(yīng)用

他表示，Microsoft Dynamics有兩大特色。一是簡(jiǎn)單靈活，傳統(tǒng)的商務(wù)應(yīng)用用起來(lái)很費(fèi)勁，微軟讓商務(wù)應(yīng)用變得容易，變得無(wú)縫連接，使用Dynamics CRM的用戶能夠很輕松地完成他們的工作，從而提升生產(chǎn)力。

另一點(diǎn)就是重視云計(jì)算，云計(jì)算具有跨時(shí)代的技術(shù)轉(zhuǎn)型意義，而Microsoft Dynamics能提高客戶全面利用云計(jì)算的能力。微軟有意識(shí)地對(duì)Dynamics CRM進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)，不論是客戶內(nèi)置環(huán)境或者是在公有云環(huán)境里，都能保證數(shù)據(jù)中心高效運(yùn)行，也保證了內(nèi)置環(huán)境與公有云環(huán)境之間自由遷移的巨大靈活性。

Dynamics的客戶越來(lái)越多應(yīng)用云計(jì)算，同時(shí)有2/3的新客戶選擇在云中部署解決Dynamics CRM Online方案。

據(jù)介紹，微軟商務(wù)解決方案事業(yè)部主攻五大行業(yè)，制造業(yè)、零售領(lǐng)域、批發(fā)和分銷領(lǐng)域、服務(wù)業(yè)以及金融服務(wù)，外加公共和政府領(lǐng)域。此外，醫(yī)療產(chǎn)業(yè)目前還在孵化階段，在未來(lái)，會(huì)考慮把醫(yī)療領(lǐng)域列為入“五加一”，提升到正規(guī)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一。