（二）恰當慎重地選擇合適的ERP軟件系統(tǒng)

成功地實施ERP項目，另一個重要的因素就是應恰當慎重地選擇合適的ERP軟件系統(tǒng)。這種重要性是毋庸置疑的。這里我們僅提出幾個應注意的原則。

1.尊重企業(yè)的行業(yè)特點

因為不同的系統(tǒng)其開發(fā)的側重點不同，所適用的行業(yè)也各不相同。比如，就制造行業(yè)而言，不同企業(yè)其物料清單的結構和生產方式大相徑庭，在進行生產計劃和物料需求計劃時，軟件將物料清單的結構展開，其計算方法存在很大區(qū)別，所產生的采購計劃、銷售計劃和預計生產時間自然就會因系統(tǒng)而異。很難想象一個藥品制造業(yè)的企業(yè)采用裝配型產品制造業(yè)的成本核算系統(tǒng)會帶來什么結果。藥品制造業(yè)由于其行業(yè)的獨特性需嚴格追蹤其產品中各種成分的含量及生產時間，若采用了裝配型產品制造業(yè)的核算系統(tǒng)，則無法準確追蹤上述兩個因素，整個系統(tǒng)的功能也隨之大打折扣。作為用戶和咨詢人員雙方都不希望看到投入很大精力、財力及時間取得的一套系統(tǒng)與自己當初設想的功能完全不相吻合這一局面。因此，進行正確的系統(tǒng)選性，必須要重視企業(yè)的行業(yè)特點。

2.考慮軟件所采用的開發(fā)工具的先進性和成熟性

界面友好、智能化水平高、模塊化和開放性好、數據結構和代碼結構合理的ERP軟件，有利于ERP系統(tǒng)功能的擴充、改進或升級。要做到這一點，在選擇軟件時，除了要考慮軟件開發(fā)者應具有很好的開發(fā)水平外，還需要考慮軟件所使用開發(fā)工具和軟件平臺的先進性和成熟性。

3.系統(tǒng)應具有良好的安全機制

企業(yè)的經營、技術和生產管理數據的安全保密性，對于企業(yè)來說至關重要。而利用操作系統(tǒng)、數據庫系統(tǒng)原有的用戶認證和訪問控制機制在安全控制的力度、細度、廣度上，均無法滿足現代應用程序的需要。因此，系統(tǒng)選型應考慮其具有良好的安全機制。這包括訪問控制、用戶認證、數據保密、數據備份、入侵檢測、遠程安全訪問、病毒防范等多個方面。

4.軟件供應商應具備較好的本地化服務能力

售后服務與支持直接關系到項目的成敗。這方面的重要性在國內已逐漸被人們所重視。

因為，ERP系統(tǒng)是一個發(fā)展的系統(tǒng)，需要隨著企業(yè)的發(fā)展不斷進行完善和改進，這就要求ERP軟件供應商要有較強的后續(xù)服務能力。對于服務，企業(yè)不應盲目地追求知名度較高的公司，而應實際考查軟件供應商在企業(yè)所屬地區(qū)的本地化服務（或開發(fā)）能力和服務響應能力，畢竟由于文化背景、業(yè)務經歷、地域限制等因素，任何公司都不可能在所有地區(qū)和所有領域確保都有良好的服務。因此，那種只認大公司或國外公司就一定服務好的認識，是不可取的?！爸毁I對的，不買貴的”這句商業(yè)名言，同樣適宜于軟件系統(tǒng)的選擇。