在信息化和信息管理系統(tǒng)的優(yōu)勢越來越明顯的今天，運用專業(yè)化的信息技術(shù)來改造企業(yè)的管理，強化企業(yè)的競爭力，企業(yè)發(fā)展已離不開信息技術(shù)的融合應(yīng)用。如何提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量，以及提供有效數(shù)據(jù)支持企業(yè)規(guī)避在決策中帶來的風(fēng)險，也是商務(wù)智能與應(yīng)用系統(tǒng)領(lǐng)域的研究重點。

1 商務(wù)智能BI的特點

商務(wù)智能一般由數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、在線分析、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等部分組成。商務(wù)智能的工作原理主要是兩大部分：首先對源數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)化、集合，將分布在財務(wù)、物流、生產(chǎn)等各個部分的數(shù)據(jù)集中存儲；然后依據(jù)管理模型對存儲以后的數(shù)據(jù)進行多維多點的分析，以找到各數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)提出管理的決策依據(jù)。從技術(shù)角度來說，BI是一個復(fù)雜的技術(shù)集，它包含數(shù)據(jù)倉庫，分析規(guī)則，展現(xiàn)工具等，而其應(yīng)用的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)，大量的來自業(yè)務(wù)部門的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括靜態(tài)的和動態(tài)的數(shù)據(jù)。企業(yè)對信息系統(tǒng)存在兩個不同方面的需求：一是結(jié)合先進管理思想，能夠完整、準確和及時的完成一系列基本數(shù)據(jù)處理，高效集成企業(yè)內(nèi)外部資源為企業(yè)戰(zhàn)略目標服務(wù)的事務(wù)處理系統(tǒng)；二是能夠從大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中提取有用信息支持管理決策的聯(lián)機分析處理系統(tǒng)。有需求就會有發(fā)展，到了20世紀90年代，信息系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)了兩個新的方向：企業(yè)資源計劃（ERP）和數(shù)據(jù)倉庫（Data Warehousing）。而這兩種技術(shù)的相互融合與支持，也成為支持商務(wù)智能發(fā)展的一個基點問題。