
3 中國ERP市場發(fā)展的現(xiàn)狀
3.1 中國ERP企業(yè)的競爭領(lǐng)域集中在成長型企業(yè)
成長型企業(yè)在這里是指隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,有管理轉(zhuǎn)型或者業(yè)務(wù)集團(tuán)化需求的企業(yè),成長型企業(yè)的差異性很大,對(duì)ERP系統(tǒng)的二次開發(fā)要求比較高。之所以中國ERP企業(yè)的競爭領(lǐng)域集中在成長型企業(yè),是因?yàn)楸就?A style="FONT-SIZE: 14px; COLOR: #0000ff; TEXT-DECORATION: none" href="http://m.skyseo.cn/InformationCenter/system.html" target=_blank>ERP企業(yè)具有以下兩方面優(yōu)勢。第一是售后服務(wù)的支持和網(wǎng)絡(luò)比國外的企業(yè)更有競爭力,供需更適合中國成長型企業(yè)客戶,于是中國ERP企業(yè)在成長型企業(yè)客戶的競爭中具有更強(qiáng)的競爭力。第二是中國本土的ERP企業(yè)擁有本土資源的積累優(yōu)勢、溝通優(yōu)勢以及技術(shù)開發(fā)的后發(fā)優(yōu)勢。
3.2 ERP的實(shí)施率低
國外廠商提供的ERP實(shí)施價(jià)格很貴,對(duì)中小企業(yè)的需求沒有足夠針對(duì)性和售后支持,實(shí)施成功率較低。由于本土ERP供應(yīng)商在用戶需求上等各方面更加了解本土國內(nèi)客戶企業(yè),所以本土ERP供應(yīng)商的成功實(shí)施案例比較多,售后服務(wù)和產(chǎn)品培訓(xùn)也比較容易實(shí)現(xiàn)。
3.3 應(yīng)用ERP系統(tǒng)的需求逐漸增大
中國ERP實(shí)施的成功率較低,但是中小企業(yè)經(jīng)歷了這場全球金融危機(jī)之后,對(duì)市場應(yīng)變的需求會(huì)大幅增加,出口型企業(yè)與上游的供貨商和下游的銷售商都相互制約,產(chǎn)品的品質(zhì)、規(guī)格、交貨時(shí)間上都有要嚴(yán)格的限制。所以,應(yīng)用ERP系統(tǒng)來協(xié)調(diào)和計(jì)劃的資源也變得更加重要。
3.4 制造業(yè)是應(yīng)用ERP的主要行業(yè)
在中國,制造業(yè)的市場份額在全部ERP市場中占的比例超過50%,據(jù)調(diào)查,2008年中國生產(chǎn)制造郎心市場規(guī)模37.8億元。在中國生產(chǎn)制造ERP市場中,電子和機(jī)械占據(jù)最大的比重,分別為23%和17%。
3.5 用戶企業(yè)滿意度不高
雖然產(chǎn)品的成熟度與用戶滿意度都在提高,但是總體的實(shí)施能力在滿足客戶要求方面仍有欠缺。本土ERP企業(yè)的實(shí)施也在某程度上影響了用戶滿意度。
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