
我國的企業管理水平相對落后于發達國家,這是不爭的事實。當十多年前,基于流程管理、供應鏈管理、信息共享的企業管理工具ERP一出現在中國,讓人們眼睛一亮。ERP最早在一些流程型的、大批量生產企業尤其是這類外資企業得到成功應用,使得ERP口碑得以相傳。于是,ERP開始向幾乎所有的企業、事業甚至政府機構蔓延。
有一種ERP的定義是這樣說的:ERP(Enterprise Resource Planning)企業資源計劃是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。ERP期望實現有效利用企業現有的資源,實現企業經濟效益的最大化。在很多輿論推波助瀾下,ERP對企業的意義已經上升到企業管理模式的轉變、創新,以及企業參與國際競爭市場的核心競爭力。
ERP的引進,為中國的企業管理帶來了新的思想和模式。作為企業信息化的基礎平臺,ERP的地位無可替代。尤其對企業的上層管理者來說非常適用,因為ERP最初就是為了企業上層管理者設計的。但是,為什么有的實施順利,有的企業實施ERP阻力很大,同時又有那么多企業實施失敗呢?關于ERP“找死、等死”的爭論一直到現在仍然在繼續。如何認識ERP這個“舶來品”?為什么爭論不斷,而仍然有大量的制造業企業滿懷期望奮不顧身?
中西方管理文化的沖突
ERP發源于西方的管理理念和企業文化,在扎根中國的本土化過程基本沒有改觀。ERP的實施對企業而言是管理體系和企業管理流程的一次改革。西方人注重流程、制度、標準,ERP的確體現了他們的思維模式和習慣,因此,ERP在西方企業導入順理成章,更容易接受和成功。就用ERP最主要的財務模塊來說,為什么絕大多數企業都容易實施成功,就是因為世界各國的財務管理標準、制度都非常相近。中國企業在改革三十多年以來,已經在特定的環境下形成具有鮮明特色的企業文化和企業管理經驗。理念和工具的先進和高效不能替代和諧。軍隊的管理體制不能適應農民的管理。企圖用滲透西方文化烙印的ERP這一種模式把五彩的中國企業染成一種顏色,不符合企業發展的客觀規律。
CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數據建設方案案例庫
電子政務建設方案案例庫
互聯集成系統構建方案案例庫
商務智能建設方案案例庫
系統集成類軟件信息研發企業名錄