（二）ERP應用的外部環(huán)境

我國中小企業(yè)的管理基礎薄弱，具體包括規(guī)章制度不健全、員工的責權不明確、執(zhí)行力的低下、業(yè)務流程的不規(guī)范等，這些ERP應用的外部環(huán)境直接影響到中小企業(yè)實施ERP的成敗，因此中小企業(yè)在進行ERP應用決策時，應根據企業(yè)自身的特征進行企業(yè)流程的改造，以滿足ERP應用的外部環(huán)境。目前中小企業(yè)多實行的是直線職能制，各部分存在條塊分割，各個部門的職能也不完善，有部分學者認為實施ERP正好可以解決上面的問題，把ERP當成救治企業(yè)管理的良藥，結果證明不具備完善現代企業(yè)管理制度的中小企業(yè)根本不能成功應用ERP，因此中小企業(yè)應進行企業(yè)流程再造（BPR），由組織過程重新出發(fā)，從根本思考每一個活動的價值貢獻，然后運用現代的資訊科技，將人力及工作過程徹底改變，以適應ERP軟件的執(zhí)行。