系統(tǒng)整合在企業(yè)信息化建設(shè)中是一個很重要的課題。隨著中間件技術(shù)的發(fā)展，越來越多的信息化服務(wù)提供商開始重視各個信息化應(yīng)用之間的整合。如隨著移動商務(wù)的推出，ERP系統(tǒng)開始脫離傳統(tǒng)的桌面束縛，開始向移動商務(wù)平臺進(jìn)軍。在這篇文章中，筆者就跟大家共享一下，移動商務(wù)與ERP系統(tǒng)的整合，總結(jié)一下兩個應(yīng)用之間有哪些可以互通的點(diǎn)。

一、通過移動商務(wù)平臺來審批ERP系統(tǒng)中的單據(jù)

在ERP系統(tǒng)應(yīng)用中，單據(jù)的審批容易出現(xiàn)問題。如從物料的控制上來說，入庫單必須審核之后，才能夠通過領(lǐng)料單將物料發(fā)出去。在系統(tǒng)中可以實(shí)現(xiàn)負(fù)庫存控制，即負(fù)庫存不能夠出庫。但是在實(shí)際工作中，很多情況下會出現(xiàn)因?yàn)槿霂靻螞]有及時審核，而導(dǎo)致物料發(fā)不出去。當(dāng)然這里的原因很多，不過其中很重要的一個因素是審核的人不在電腦前面，所以無法及時進(jìn)行審核。

這也是傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的一個弊端，離不開電腦與網(wǎng)絡(luò)。通過移動商務(wù)平臺，則可以很好的解決這個問題。簡單的說，就是移動商務(wù)平臺可以擴(kuò)展ERP系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。現(xiàn)在手機(jī)是很普遍的一中工具，基本上是人手一臺。如果用戶可以通過手機(jī)等移動平臺來審核ERP系統(tǒng)中的單據(jù)，無疑可以擺脫電腦與網(wǎng)線的束縛，讓用戶隨時隨地都可以進(jìn)行單據(jù)的審批。

其實(shí)從技術(shù)上這兩者結(jié)合難度并不是很大。如單據(jù)的創(chuàng)建者，如果要將某個單據(jù)送交審批的話，可以發(fā)出一個審批的請求。此時如果與移動商務(wù)平臺結(jié)合，系統(tǒng)就可以發(fā)送一條消息給審批者。審批者覺得沒有問題，就可以回復(fù)一個信息。如回復(fù)1表示同意或者回復(fù)2表示不同意等等。系統(tǒng)收到信息之后，就會采取相應(yīng)的操作，如審核或者拒絕操作。

不過這里需要注意的是，審批者在審核單據(jù)時需要關(guān)注的內(nèi)容。畢竟審核者不能夠隨便的審核，其需要負(fù)管理的責(zé)任。而手機(jī)終端平臺與電腦畢竟有差異，屏幕比較小，不能夠以圖形化的方式顯示豐富的內(nèi)容。為此通過手機(jī)等移動商務(wù)平臺來審核單據(jù)時，顯示的內(nèi)容就要簡明扼要，同時關(guān)鍵的內(nèi)容也不能夠缺少。此時項(xiàng)目管理人員就應(yīng)該跟企業(yè)管理者進(jìn)行充分的溝通，確認(rèn)哪些內(nèi)容是在審核時必須要考慮的事項(xiàng)。將一些無關(guān)緊要的內(nèi)容就暫時的忽略掉。

由于不同的企業(yè)在單據(jù)審批上可以關(guān)注的內(nèi)容不同。為此項(xiàng)目管理員在項(xiàng)目實(shí)施時，需要花一定的時間去跟用戶確認(rèn)相關(guān)的內(nèi)容。這一個環(huán)節(jié)相對來說是比較重要的。

二、通過移動平臺來查詢物料庫存

用過移動或者聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)的用戶，一定都會有類似的體驗(yàn)。只要通過手機(jī)平臺發(fā)送幾個數(shù)字，就可以查詢出余額或者某段時間的話費(fèi)清單。其實(shí)移動商務(wù)與ERP系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合之后，也可以做到類似的效果。如一些整合的好的企業(yè)，在移動商務(wù)平臺上，通過輸入物料代碼以及命令參數(shù)，就可以從ERP系統(tǒng)中查詢到相關(guān)的結(jié)果。

這些查詢功能，對于出差在外的用戶，非常有效。如企業(yè)的一些銷售人員，在客戶那邊拜訪。如果客戶提出需要采購某個物料，問需要什么時候交貨。此時銷售人員就可以現(xiàn)場查詢物料的庫存。如果有庫存，并且這個庫存沒有被其他客戶占用的話，就可以現(xiàn)場表態(tài)可以馬上交貨。這對于提高客戶的滿意度是很有幫助的。

在實(shí)際工作中，我們需要注意一點(diǎn)，就是查詢的設(shè)計(jì)需要有效。在手機(jī)話費(fèi)查詢時，我們可以記住一些常用的代碼。而一些復(fù)雜的代碼，則需要通過多級菜單的導(dǎo)航才能夠?qū)崿F(xiàn)。在電子商務(wù)平臺中，實(shí)現(xiàn)查詢功能時，就需要關(guān)注一下，查詢的便捷性。如果代碼太長，用戶也記不住。由于不同的部門用戶，其關(guān)心的內(nèi)容是不同的。為此最好能夠根據(jù)查詢結(jié)果的不同，對代碼進(jìn)行分類，以便于用戶進(jìn)行記憶。

當(dāng)然對于一些比較復(fù)雜的功能，也只能夠通過導(dǎo)航菜單，進(jìn)行多次交互之后才能夠得到正確的結(jié)果。不過隨著3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以及手機(jī)終端屏幕越來越大，可以考慮以圖形化的界面給用戶進(jìn)行導(dǎo)航。這是筆者在下面一個話題中需要講述的內(nèi)容。