四、 尋找隱患，防范與未然。

除了已經發生過的問題外，企業用戶應該有憂患意思。對現在管理中，可能出現的漏洞，也要注意。企業在需求調研時，就要帶者批判的眼光，去審視現在的管理制度，看看哪邊可能會出現問題。

如有的企業規定，采購部門價格變更時，若價格提高時，要經過經理審核，而價格降低時，不需要別人審核，采購員可以自己調整價格。

在手工管理階段，這確實比較方便，但是，若利用ERP進行管理，這就有點行不通了。因為ERP要求在企業內部，采購價格只有一個價格版本，而現在當材料降價時，若采購價格不經過審核，采購員可以自己定價，則很可能在企業內部造成多個價格表版本，如財務部門價格無法及時更新、只有到月底對帳時才能更新等等，更有甚者，當供應商降價時，采購員故意不降價，中間的差額就落入了他們自己的腰包。

所以，與其等著問題發生，還不如在問題沒發生之前，就預先采取一些防范錯誤。

以上種種方法，目的只有一個，就是企業在ERP需求調研時，能夠化被動為主動，用戶能夠預先透視自己，發現企業管理中存在的問題。而這些問題，正是企業所想要在ERP系統中實現的功能。而有了這些實際的問題，在跟顧問進行交談時，就會比較有低氣，可以主動的向顧問提出，需要什么什么需求。而不用顧問像擠牙膏一樣，問一句答一句。