ERP系統(tǒng)的實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它需要非常專業(yè)的咨詢公司或軟件提供商對(duì)企業(yè)提供售前咨詢，售后培訓(xùn)，管理咨詢，業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，系統(tǒng)安裝，實(shí)施指導(dǎo)，用戶化修改等一系列的服務(wù)。

重視ERP培訓(xùn)的效果，項(xiàng)目組成員是每個(gè)部門的關(guān)鍵員工，他們還肩負(fù)著培訓(xùn)本部門操作人員的重任，也為下一步工作的開展奠定了基礎(chǔ)，ERP培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)與技術(shù)操作培訓(xùn)，無論是理論培訓(xùn)與技術(shù)操作培訓(xùn)，都需要有硬件的支持，期間可以通過知識(shí)競(jìng)賽、模擬測(cè)試、上機(jī)操作等形式，來激發(fā)員工學(xué)習(xí)ERP的熱情。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理是整個(gè)實(shí)施過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是最細(xì)致的工作，正如大家所說的，進(jìn)去的是垃圾，出來的也是垃圾，可見基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性。此時(shí)，成員的積極性一般非常高，但考慮問題還不能從整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的角度，對(duì)ERP實(shí)施的期望值也變得越來越高，有的時(shí)候甚至是越來越難以達(dá)到或不切實(shí)際，這時(shí)候需要實(shí)施顧問與企業(yè)“一把手”或企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理保持密切的聯(lián)系，確定切實(shí)可行的實(shí)施方案，促進(jìn)企業(yè)“一把手”或者企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的投入盡量大，保證他們能夠積極的參與其中，同時(shí)要對(duì)企業(yè)部門經(jīng)理進(jìn)行合理的控制。而對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施小組成員要加強(qiáng)激勵(lì)、加強(qiáng)培訓(xùn)，促使他們對(duì)團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)一致明確和確認(rèn)，從而保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有較高的質(zhì)量。細(xì)節(jié)決定成敗，只要企業(yè)在每個(gè)項(xiàng)目所處階段把該做的事情都做好，那么項(xiàng)目過程的風(fēng)險(xiǎn)自然也就處于企業(yè)的掌控之中。

ERP實(shí)施的過程始終離不開團(tuán)隊(duì)的力量，因?yàn)檎麄€(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展不會(huì)是一帆風(fēng)順的，在項(xiàng)目實(shí)施的過程中會(huì)出現(xiàn)很多困難，首先是員工的抵制情緒，因?yàn)樯婕暗絺€(gè)人的利益問題，有些人擔(dān)心實(shí)施ERP系統(tǒng)后，有些崗位要裁員，有些員工不懂計(jì)算機(jī)，擔(dān)心被淘汰，ERP系統(tǒng)代替手工，導(dǎo)致某些流程、習(xí)慣、做法將被改變，某些部門的權(quán)力將被削弱。這些習(xí)慣、利益觸動(dòng)變成了各種干擾和阻力，如業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)希望投入后很快就能見到效益，但不愿牽涉過多的精力，更不希望進(jìn)行體制的進(jìn)一步改革，對(duì)實(shí)施的復(fù)雜性未能充分考慮;管理人員希望能減輕自己的工作，但又不損害自己既得的利益，否則就想方設(shè)法進(jìn)行阻撓;IT技術(shù)人員希望借此能提高在企業(yè)的地位等等，在這種情況下，項(xiàng)目組成員一定要頂住壓力，做好自己所在部門的說服教育工作，給他們擺事實(shí)，講道理，加強(qiáng)培訓(xùn)等，只有消除顧慮，把大家的積極性給調(diào)動(dòng)起來，使全企業(yè)的員工能夠參與到ERP項(xiàng)目實(shí)施中來。ERP系統(tǒng)中的相關(guān)模塊非常多，它涉及到企業(yè)日常運(yùn)作中主要業(yè)務(wù)的操作，憑證查詢，單據(jù)傳遞等。包括銷售預(yù)測(cè)，銷售訂單，生產(chǎn)計(jì)劃，采購，庫存，生產(chǎn)，銷售，收款等。這些環(huán)節(jié)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和基本流程的定義，如果靠某一個(gè)人去完成，工作量非常大，消耗的時(shí)間較長(zhǎng)，這也不符合實(shí)際情況，因?yàn)樗髮?duì)企業(yè)每個(gè)部門的業(yè)務(wù)非常的熟練，這顯然是行不通的，它必須依靠一個(gè)優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)，有著明確的分工，有著明確的目標(biāo)，并肩作戰(zhàn)。在ERP項(xiàng)目不同的實(shí)施階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員就擔(dān)當(dāng)不同的角色，因此，在企業(yè)的每個(gè)角落都能見到他們的身影，在項(xiàng)目需求調(diào)研階段，項(xiàng)目組成員負(fù)責(zé)著收集本部門的關(guān)鍵信息，并負(fù)責(zé)向?qū)嵤╊檰杺鬟f所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的關(guān)鍵需求，在系統(tǒng)培訓(xùn)階段，項(xiàng)目組成員又肩負(fù)著本部門員工培訓(xùn)的重任，在流程設(shè)計(jì)階段，他們又成為業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)者;到上線前則轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)測(cè)試者和對(duì)最終用戶的培訓(xùn)教師;上線后就成了系統(tǒng)業(yè)務(wù)維護(hù)人員和培訓(xùn)支持人員。可見，從項(xiàng)目的選型到項(xiàng)目上線后的日常維護(hù)，項(xiàng)目組成員不怕疲勞，協(xié)同作戰(zhàn)的精神，才是推進(jìn)項(xiàng)目不斷向成功邁進(jìn)的法寶。ERP系統(tǒng)上線運(yùn)行順暢了，將為企業(yè)的信息化建設(shè)起到推波助瀾的作用，ERP失敗了，會(huì)使企業(yè)的信息化建設(shè)陷入泥潭，最終影響企業(yè)的管理水平。ERP軟件實(shí)施的效果是一步一步體現(xiàn)出來的，ERP系統(tǒng)深層次的功能和流程的規(guī)范也是在實(shí)際工作中逐漸挖掘出來的，這一切都離不開一個(gè)優(yōu)秀高效的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，企業(yè)也只有打造出自己高效的ERP項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，才能保障項(xiàng)目長(zhǎng)期持久的成功。

大量實(shí)踐證明，系統(tǒng)實(shí)施好壞與服務(wù)提供商的關(guān)系很大。在經(jīng)費(fèi)開支上，實(shí)施服務(wù)費(fèi)是購買軟件費(fèi)的1.5-10倍。所以選擇合格的服務(wù)提供商是非常重要的。 建議首先制定企業(yè)信息化規(guī)劃，在充分了解現(xiàn)在和未來需求，正確的選擇ERP軟件產(chǎn)品，選擇合格的供應(yīng)商，保證企業(yè)用合理的投資，做合適的項(xiàng)目，達(dá)到預(yù)期的目的。