客戶評價(jià):
未來，我們還希望在現(xiàn)有基礎(chǔ)上使BI系統(tǒng)具有更多的預(yù)測功能，并能對不同產(chǎn)品和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行個(gè)性化的管理，在這些方面我們希望繼續(xù)與BO公司合作。

——泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司信息技術(shù)部副總經(jīng)理丁峻峰

客戶所處產(chǎn)業(yè)(Industry):

保險(xiǎn)業(yè)

主要焦慮(Business Pain):

2004年初，泰康人壽最終在亞洲第一個(gè)成功運(yùn)行了IBM DB2信息整合軟件，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)大集中和橫向與縱向的信息共享共通。但是，競爭越來越激烈、業(yè)務(wù)的飛速擴(kuò)張等等，迫使無論是高層決策層，還是核心業(yè)務(wù)人員，都要求信息部門能夠做得更多，讓集中起來的信息能夠真正為經(jīng)營管理所用，可以為他們的業(yè)務(wù)決策提供更多的實(shí)時(shí)的、差異化的支持，以便改善效率、幫助公司提升在市場上的競爭力，提升公司的效益水平。而公司決策層做出的重大傳略轉(zhuǎn)型，即從注重規(guī)模的外延式成長轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量與效益的內(nèi)涵式成長，也使這些需求變得更加迫切。

選擇BO的原因(Why Business Objects)

BO在全球有成前上萬的成功案例，在金融保險(xiǎn)領(lǐng)域也有廣泛的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，BO的產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)上比競爭對手更出色，而它操作管理的簡單性，也是泰康最終選中BO產(chǎn)品的一個(gè)決定性因素，因?yàn)锽I實(shí)施成功與否，與業(yè)務(wù)人員的廣泛應(yīng)用密不可分，而他們不喜歡復(fù)雜的東西。比如，BO所有的產(chǎn)品包括儀表盤，報(bào)表分析，KPI的管理等等，都可以在一個(gè)單一的平臺上實(shí)現(xiàn)管理，而競爭對手的產(chǎn)品卻不能做到這一點(diǎn)。

主要挑戰(zhàn)(Challenge):