呂治軍：我們與大紅鷹還在商討二期工程的一些細(xì)節(jié)，估計(jì)不久就會(huì)動(dòng)工。大紅鷹的財(cái)務(wù)信息還會(huì)有進(jìn)一步的改造，我們要幫助企業(yè)煥發(fā)活力。

主持人：我們已經(jīng)就ERP聊了很多，最后徐總能不能就自己領(lǐng)導(dǎo)ERP工程的體驗(yàn)，給我們廣大煙草同行總結(jié)一下，煙草行業(yè)信息化提高成功率需要注意哪幾點(diǎn)？

　　徐芳權(quán)：我簡單歸納為三點(diǎn)。第一，要發(fā)動(dòng)人的積極能動(dòng)性，特別是企業(yè)一把手和各部門一把手的作用，這是能否順利實(shí)施ERP的關(guān)鍵。

第二，信息化必須伴隨著機(jī)構(gòu)改革和發(fā)展思路調(diào)整，沒有機(jī)構(gòu)改革的ERP是空中樓閣，成功很難，失敗卻很容易。

第三，要在選型階段找好合適的廠商。別管它是本土廠商還是海外廠商，關(guān)鍵是適應(yīng)你需求，企業(yè)上ERP舒服就可以，不要過分講求面子和包裝?！?/P>

案例一：江蘇徐州煙草物流配送體系

徐州煙草案例涵蓋卷煙分銷、專賣、財(cái)務(wù)、決策等各個(gè)部分，是一個(gè)全面的行業(yè)解決方案。方案包括煙草行業(yè)公司級(jí)的調(diào)撥、銷售、庫存、商品核算、稽查等業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及專賣管理等功能，物流管理的商品調(diào)撥、直銷、訪銷、配送等業(yè)務(wù)。

該案例所有信息時(shí)在線，管理者足不出戶便可統(tǒng)攬全局，隨時(shí)了解各方面情況。銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)通過軟件緊密地連接起來，真正發(fā)揮“數(shù)字煙草管理現(xiàn)代化”的作用。

案例二：杭州煙草零售網(wǎng)絡(luò)案例

杭州煙草在軟件商的配合下，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，使商流、物流、資金流和信息流形成有機(jī)配合的統(tǒng)一整體。企業(yè)設(shè)立呼叫中心和物流分揀配送中心，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行集中配送。

杭州煙草案例具有一定的電子商務(wù)特征。杭煙的供貨商從原來的16家發(fā)展到現(xiàn)在的200余家，為100家大商場配備了配備激光條碼閱讀器，打造了一條從制造業(yè)延伸到零售業(yè)，自動(dòng)反饋產(chǎn)品信息的產(chǎn)業(yè)鏈條。2002年杭州煙草卷煙批發(fā)銷量8萬箱，同比增長24.26%，實(shí)現(xiàn)利潤1.88億元，同比增長36.23%，經(jīng)濟(jì)效益冠于全省同行業(yè).

案例三：上海煙草集團(tuán)供銷一體化

上海煙草集團(tuán)的ERP項(xiàng)目耗資600萬，先后進(jìn)行了三期改造。該案例以卷煙生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售為中心，建設(shè)管理信息系統(tǒng)。

ERP內(nèi)核是覆蓋全市、連接各個(gè)煙葉倉庫和卷煙銷售點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，建立了以卷煙產(chǎn)、供、銷為中心的主要業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。卷煙銷售信息系統(tǒng)包括了煙草貿(mào)易中心和下屬24個(gè)有限公司、62個(gè)下伸批發(fā)點(diǎn)，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，能及時(shí)掌握卷煙產(chǎn)品的銷售情況。

卷煙生產(chǎn)綜合管理系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)代化卷煙生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和要求，采用以生產(chǎn)計(jì)劃、制造控制、目標(biāo)成本管理為一體化的思想，以實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集控制為支撐，最終實(shí)現(xiàn)卷煙生產(chǎn)銷售的無人干預(yù)。

案例四：湖南長沙白沙卷煙流程再造項(xiàng)目

隸屬于白沙集團(tuán)的長沙煙草實(shí)施了BPR/ERP項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。集團(tuán)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、人事、信息、文化高度統(tǒng)一，在集團(tuán)范圍內(nèi)建立一個(gè)集成的管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資金流、物流、信息流的集成統(tǒng)一運(yùn)行，管理上實(shí)現(xiàn)了“以ERP效果為主，兼具CRM和電子商務(wù)”的全面解決效果。

項(xiàng)目實(shí)施后企業(yè)加強(qiáng)物料成本控制的有效性，降低庫存成本，有效控制物流流轉(zhuǎn)，工作效率大大提高。2002年底，企業(yè)總資產(chǎn)為57.6億元，年產(chǎn)卷煙能力達(dá)到90萬大箱。