在ERP項(xiàng)目實(shí)施中，必須制定明確的里程碑，以及每個(gè)里程碑應(yīng)取得的成果。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目的開(kāi)始，就需要讓項(xiàng)目組所有成員知道各個(gè)階段的里程碑和目標(biāo)，以及進(jìn)度的安排、資源的大體上的分配，就好讓項(xiàng)目組的所有成員參與討論，但項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)控制談?wù)摰姆秶枰苊庠陧?xiàng)目初期在實(shí)施上的分歧。
大型ERP項(xiàng)目的實(shí)施往往時(shí)間很長(zhǎng)，這樣項(xiàng)目剛開(kāi)始，項(xiàng)目組成員有一種錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為時(shí)間還很充足。所以必須對(duì)里程碑進(jìn)一步細(xì)分，制定短期的實(shí)施目標(biāo)，讓項(xiàng)目組成員時(shí)刻保持高效的工作狀態(tài)，如果這些小的目標(biāo)都能按時(shí)完成，那么整個(gè)項(xiàng)目按期完成就有了保證。
ERP項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)實(shí)施者和客戶來(lái)說(shuō)，成功似乎遙遙無(wú)期。如果將目標(biāo)進(jìn)行分解，讓實(shí)施者和客戶都感覺(jué)到一段時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了一個(gè)目標(biāo)，可以激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和客戶的積極性。
6.培訓(xùn)工作
對(duì)于用戶，其關(guān)鍵用戶和最終用戶的培訓(xùn)是不同的，但先培訓(xùn)關(guān)鍵用戶，再由關(guān)鍵用戶去培訓(xùn)最終用戶，這樣是有好處的如：
語(yǔ)言上不存在障礙，同樣一個(gè)流程或操作，最終用戶一般更容易接受關(guān)鍵用戶概念，而我們的概念往往是不能被最終用戶直接接受的，這里面有行業(yè)術(shù)語(yǔ)上的障礙，在我們表達(dá)上基本上是計(jì)算機(jī)的術(shù)語(yǔ)，而用戶所能接受的是他們行業(yè)上的術(shù)語(yǔ)。
更容易組織，由于我們是外部人事，對(duì)于他們我們基本上沒(méi)有什么威懾力，如果有也僅僅是在技術(shù)上的敬佩，所以對(duì)于企業(yè)的協(xié)調(diào)能力或方式，不能見(jiàn)效，其內(nèi)容也往往流于形式。
(3)自然培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)支持路徑，而比直接詢問(wèn)我們有更好的效果，這樣也會(huì)在我們的市場(chǎng)推廣上有較為“陽(yáng)光”的一面(就是在向其他用戶推廣時(shí)采用用戶本身直接介紹的方式)。同時(shí)其最終用戶在詢問(wèn)關(guān)鍵用戶問(wèn)題時(shí)，自己也會(huì)很好的考慮。(4)鍛煉關(guān)鍵用戶，讓關(guān)鍵用戶在培訓(xùn)別人上對(duì)本系統(tǒng)有認(rèn)識(shí)上的提高。
　　7.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的重要性無(wú)庸贅言，要各種場(chǎng)合反復(fù)強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的重要性，并要求企業(yè)采取切實(shí)的措施來(lái)保證這一點(diǎn)。
在準(zhǔn)備數(shù)據(jù)之前，成員要準(zhǔn)備一份“數(shù)據(jù)準(zhǔn)備文檔”，在該文檔中要明確如下內(nèi)容：數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間，范圍。即何時(shí)完成，準(zhǔn)備何時(shí)的數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備哪些數(shù)據(jù)。
明確雙方責(zé)任。我們一般要求客戶來(lái)準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的完整性、正確性(實(shí)際也只有客戶自己才能做完后，才知道數(shù)據(jù)的真確與否，一定要盯牢客戶完成數(shù)據(jù)的測(cè)試)；項(xiàng)目組只提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求、格式。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的要求。客戶必須按照項(xiàng)目組要求的格式來(lái)準(zhǔn)備，這一點(diǎn)非常重要，很有好處：
(1)可以保證數(shù)據(jù)的完整一致。比如說(shuō)，要準(zhǔn)備供應(yīng)商資料，我們?cè)贓xcel中準(zhǔn)備好空白如下表格。針對(duì)這個(gè)信息我們提供的一個(gè)更加詳細(xì)的說(shuō)明方式，讓其自由填寫。但以上表格中的數(shù)據(jù)是必須填寫的。這樣每個(gè)準(zhǔn)備供應(yīng)商信息的人，都知道供應(yīng)商資料應(yīng)該包括：供應(yīng)商名稱、編號(hào)、地址、稅號(hào)/帳號(hào)、聯(lián)系人等。
(2)方便核對(duì)數(shù)據(jù)。一旦在Excel中準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)，并核對(duì)無(wú)誤后，就需要輸入系統(tǒng)，輸完以后，再用系統(tǒng)生成并打印報(bào)表(但我們沒(méi)有這樣做，我們自己準(zhǔn)備一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，在瀏覽器的界面，讓客戶自己直接在瀏覽器的界面填寫，然后提交到數(shù)據(jù)，這樣就減少了打印重新填寫或?qū)氲牟襟E，比如，對(duì)上述供應(yīng)商資料，我們可以從系統(tǒng)輸出一份報(bào)表，去和原始的數(shù)據(jù)核對(duì)，看看在輸入過(guò)程中是否出錯(cuò)即可)。
(3)如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)量很大，一般就需要開(kāi)發(fā)專門的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序，這樣更需要按一定格式準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，否則，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序不會(huì)正常工作。如果企業(yè)本身沒(méi)有其他系統(tǒng)(現(xiàn)在一般企業(yè)都沒(méi)有)，即可讓其直接進(jìn)行輸入。
在實(shí)際工作，很多客戶一開(kāi)始感到不理解，認(rèn)為沒(méi)有必要一定按照某種格式準(zhǔn)備，作為成員一定要和客戶溝通，解釋重要性。