四、CIO必須具備豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

管理故事4：博士

有一個(gè)博士分到一家研究所，成為學(xué)歷最高的一個(gè)人。有一天他到單位后面的小池塘去釣魚，正好正副所長(zhǎng)在他的一左一右，也在釣魚。 他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，這兩個(gè)本科生，有啥好聊的呢？

不一會(huì)兒，正所長(zhǎng)放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對(duì)面上廁所。博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄？不會(huì)吧？這可是一個(gè)池塘啊。

正所長(zhǎng)上完廁所回來的時(shí)候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。

怎么回事？博士生又不好去問，自己是博士生哪！

過一陣，副所長(zhǎng)也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧，到了一個(gè)江湖高手集中的地方？

博士生也內(nèi)急了。這個(gè)池塘兩邊有圍墻，要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠(yuǎn)，怎么辦？

博士生也不愿意去問兩位所長(zhǎng)，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過的水面，我博士生不能過。

只聽咚的一聲，博士生栽到了水里。

兩位所長(zhǎng)將他拉了出來，問他為什么要下水，他問：“為什么你們可以走過去呢？”  

兩所長(zhǎng)相視一笑：“這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢？”  

啟示：

技術(shù)水平只能代表員工自己的專業(yè)技能，只有不斷的提高自己的學(xué)習(xí)力，尊重有經(jīng)驗(yàn)的人,才能少走彎路。一個(gè)合格的CIO，也應(yīng)該是具備從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的管理人員，因?yàn)橹挥袑?duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)有著相當(dāng)?shù)牧私馀c熟知，才能針對(duì)企業(yè)的實(shí)際，通過合并、刪除、增加等手段做好業(yè)務(wù)流程的重組，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的一體化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的全面增值。

在國(guó)內(nèi)，CIO往往是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理、安全專家和技術(shù)精英，主要定位還僅限于信息管理、后勤和技術(shù)支持，在企業(yè)的業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上往往表現(xiàn)出不足。“這就好比你為了更有效率地收割地里的莊稼，卻請(qǐng)來一位刀具玩家去買鐮刀。由于對(duì)如何收割水稻一無所知，他買來的可能是功能極多但一無用處的瑞士軍刀，也可能是鋒利無比卻無法割稻的藏刀，甚至是在你那一畝三分地根本施展不開的康拜因。最后呢，他疲憊不堪卻不知道問題出在哪里。這種醉心于技術(shù)、為了信息化而信息化，卻無力幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)能力的CIO，對(duì)企業(yè)而言，毫無益處。“企業(yè)的CIO決不應(yīng)該只是電腦高手（具有博士學(xué)位），更不能是黑客型的技術(shù)迷。他一定要具備使用業(yè)務(wù)從定經(jīng)驗(yàn)，就連他手下的一線技術(shù)人員也不能只懂電腦，而對(duì)業(yè)務(wù)一無所知。”

一般情況下，企業(yè)可以任命像我一樣的CIO（開玩笑），我是計(jì)算機(jī)專業(yè)本科畢業(yè)，又很熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)與管理知識(shí)（我是計(jì)算機(jī)本科，工商管理碩士和計(jì)算機(jī)在職碩士），同時(shí)對(duì)公司的業(yè)務(wù)也很熟悉，可以說任用具有IT背景并且熟悉業(yè)務(wù)的人當(dāng)CIO是個(gè)不錯(cuò)的選擇。不過，我認(rèn)為這不是最優(yōu)的選擇，如果能夠找到業(yè)務(wù)出身但熟悉IT的人做CIO，就最好不過了，因?yàn)樗麄儗?duì)公司的業(yè)務(wù)極其熟悉，再結(jié)合他們的IT技術(shù)，這樣可以保證業(yè)務(wù)流程的重組最優(yōu)化。但是這種CIO可遇而不可求，因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)人員來說，只有癡迷IT才可能想去掌握它。