近年來，北新建材圍繞著MOVEX-ERP項(xiàng)目建設(shè)，累計(jì)投入資金700余萬元，理順了業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流和信息流高度集成統(tǒng)一，初步達(dá)到了項(xiàng)目實(shí)施的預(yù)期目標(biāo)。2001年4月，北新建材歷時2年多實(shí)施的MOVEX-ERP項(xiàng)目順利通過了由國家電子信息系統(tǒng)推廣辦公室、首都信息發(fā)展股份有限公司、北京市經(jīng)委科技處等高級專家組成的專家組的驗(yàn)收。
作為國家投資建設(shè)的全國最大的新型建材生產(chǎn)基地，北新集團(tuán)建材股份有限公司（簡稱北新建材）以現(xiàn)代化的思想、信息化的管理、先進(jìn)的技術(shù)裝備，不僅生產(chǎn)出享譽(yù)國內(nèi)外的龍牌系列建材產(chǎn)品，更是使自身走上了快速發(fā)展的快車道，成為全國建材行業(yè)用信息技術(shù)提升企業(yè)管理水平，提高市場競爭能力的典范。
求變
國有企業(yè)中有著MBA學(xué)歷的管理者并不多，現(xiàn)任北新建材副總經(jīng)理的鄧玉庭先生卻是一個。作為國內(nèi)最早的一批留英MBA人員，鄧總學(xué)成歸國后一直在北新建材擔(dān)任著企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營管理工作，北新建材1999年開始實(shí)施的ERP項(xiàng)目就是在他的親自參與和領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的。據(jù)鄧總介紹，北新建材信息化建設(shè)由來已久，在90代中期已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，建成了覆蓋公司范圍內(nèi)各主要職能部門和生產(chǎn)單位的管理信息系統(tǒng)，由于系統(tǒng)是根據(jù)企業(yè)的管理流程請專家量身定制的，應(yīng)用中確實(shí)起到了加快信息流通、提高效率的作用。但存在的問題也是明顯的，即系統(tǒng)是基于企業(yè)當(dāng)時的管理流程建設(shè)，沒有用ERP的理念梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行必要的機(jī)構(gòu)重組，應(yīng)用有局限性，限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
隨著公司業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展以及建材行業(yè)市場競爭的白熱化，北新建材需要強(qiáng)大的內(nèi)部系統(tǒng)來支撐公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升企業(yè)核心競爭能力。公司決定實(shí)施ERP項(xiàng)目。
在經(jīng)歷了項(xiàng)目立項(xiàng)調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、參數(shù)配置、系統(tǒng)實(shí)施測試、上線運(yùn)行五個步驟后，北新建材成功地建立了自己的ERP系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍包括了產(chǎn)品銷售部門、物資采購部門及五個不同生產(chǎn)類型的產(chǎn)品生產(chǎn)部門（石膏板廠、巖棉廠、礦棉廠、龍骨廠、后勤加工廠），涉及企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、預(yù)測、決策等諸方面，最終操作用戶達(dá)到上百個，并發(fā)用戶30多個，實(shí)施了包括物料管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理等主要模塊，使企業(yè)的物流、資金流和信息流高度集成統(tǒng)一，理順了業(yè)務(wù)流程。
難點(diǎn)
與其他企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目一樣，北新建材在實(shí)施過程中也遇到了種種困難，如人員認(rèn)識不足、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集困難、員工計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊等。鄧總認(rèn)為，ERP實(shí)施是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到采購、營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等企業(yè)管理的方方面面，必須要得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，特別是在實(shí)施過程中會牽涉到一些企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，更需要企業(yè)一把手的支持。"因?yàn)橐坏╉?xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人在權(quán)限方面有所限制，在協(xié)調(diào)方面也就可能會遇到困難。
全面吸收ERP的管理思想，再造企業(yè)流程是北新建材在實(shí)施ERP過程中始終貫穿的一條主線。按照ERP的管理思想再造業(yè)務(wù)流程，是ERP成功的關(guān)鍵，而這又恰恰是ERP實(shí)施中最困難的。鄧總介紹說，ERP實(shí)施要求企業(yè)按照ERP的管理思想對組織結(jié)構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)、權(quán)力利益等重新調(diào)整、劃分和分配，以確保業(yè)務(wù)流程重組的適用性和有效性。北新建材的業(yè)務(wù)流程是通過ISO9000認(rèn)證的，為向ERP靠攏提供了條件，但即便如此，如果完全按照ERP的流程實(shí)施，不考慮企業(yè)的管理現(xiàn)狀也不實(shí)際，特別是對外來的ERP軟件。北新建材的做法是"上提下拉"，盡量按照ERP的要求梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程，但做適當(dāng)?shù)淖兺ǎ员ＷCERP項(xiàng)目能順利實(shí)施。
效果
經(jīng)過2年多的努力，在項(xiàng)目雙方艱苦努力下，北新建材ERP系統(tǒng)今年順利上線，并且在新老系統(tǒng)并行過程中，表現(xiàn)出強(qiáng)大的功能和卓越的穩(wěn)定性能，為北新建材帶來了明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
1.實(shí)現(xiàn)了信息標(biāo)準(zhǔn)化、編碼規(guī)范化
信息編碼是建立ERP的基礎(chǔ)，也是關(guān)系到ERP整體效果和成敗的關(guān)鍵因素。通過ERP的實(shí)施，對北新建材13000余種材料、1087種產(chǎn)品、1280余條客戶資料、400多個供應(yīng)商資料進(jìn)行了編碼，形成了公司材料、產(chǎn)品、客戶、供應(yīng)商等若干編碼規(guī)范，有力地推動了企業(yè)規(guī)范化管理。
2.理順了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了企業(yè)管理
ERP的實(shí)施規(guī)范了北新建材多達(dá)40多個業(yè)務(wù)流程，理順了業(yè)務(wù)流程，提高了業(yè)務(wù)運(yùn)行效率。其中由于規(guī)范了物料管理流程，消滅了賬務(wù)長期紅字的現(xiàn)象，做到了物料入庫及時、單價更新及時，更加準(zhǔn)確及時地反映出物料采購成本、生產(chǎn)成本和銷售利潤。杜絕了公司長期存在的貨物還未辦理正常入庫手續(xù)就已出庫等各種不規(guī)范的情況。特別是營銷汽運(yùn)、鐵運(yùn)流程首次采用信息系統(tǒng)處理，取得明顯的效果。首先，詳細(xì)準(zhǔn)確地核算了汽運(yùn)的三種運(yùn)費(fèi)；其次，由于不同工廠倉庫之間的調(diào)撥流程及時準(zhǔn)確，各種單據(jù)規(guī)范，控制了無單上站的業(yè)務(wù)，從而使專用線物料庫存準(zhǔn)確無誤。同時，由于鐵運(yùn)發(fā)車記錄信息的共享，大大減少了鐵運(yùn)計(jì)劃員的手工查詢工作量，提高了工作效率。
此外，ERP的實(shí)施還實(shí)現(xiàn)了對授信額度的有效控制，減少了人為因素。
在采訪中，鄧總用了一句"沒完沒了的ERP"來形容信息化工作的無止境性。的確，企業(yè)信息化是一個長期的系統(tǒng)工程，是一個長期投入的項(xiàng)目。談及今后北新建材信息化建設(shè)的規(guī)劃，鄧總介紹說，除了要不斷完善現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，還將開發(fā)一些新的應(yīng)用系統(tǒng)，要把信息化建設(shè)貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的方方面面，今后還要實(shí)施CRM、SCM，全面提升企業(yè)的核心競爭力。
談及ERP系統(tǒng)選型和對合作伙伴的選擇，鄧總介紹說，公司決定實(shí)施ERP后，做了多方面的調(diào)研，在不貪大求洋、要適用于企業(yè)自身行業(yè)特點(diǎn)、集成商具有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等原則的指導(dǎo)下，最終選擇了性價比優(yōu)秀的MOVEX-ERP產(chǎn)品，并由具有良好信譽(yù)和強(qiáng)大實(shí)力的神州數(shù)碼集成系統(tǒng)公司組織實(shí)施，神州數(shù)碼集成系統(tǒng)公司為北新建材提供硬件集成、軟件實(shí)施咨詢、售后支持等全方位的系統(tǒng)服務(wù)。
"之所以選擇神州數(shù)碼，一方面是因?yàn)轫?xiàng)目實(shí)施的性價比適中，整個項(xiàng)目預(yù)算大概是400多萬元，包括了軟件、硬件、實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)布線等費(fèi)用；另一方面，神州數(shù)碼能提供除硬件設(shè)備之外、包括軟件、實(shí)施、維護(hù)、服務(wù)等等全面的解決方案。這樣當(dāng)遇到問題時，只要找神州數(shù)碼就可以了，不會出現(xiàn)互相推脫、扯皮的現(xiàn)象。更重要的是，神州數(shù)碼有很好的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，特別是在建材行業(yè)也有成功的案例。"鄧總這樣認(rèn)為。(筱月)