陳國宏頗有感受的另一點(diǎn)是合作的起點(diǎn)很高，以“戰(zhàn)略合作”來描述最恰當(dāng)不過了。神州數(shù)碼為榮欣進(jìn)行了全面的3～5年的IT規(guī)劃和啟動(dòng)培訓(xùn)，每實(shí)施一步都力爭(zhēng)按此規(guī)劃行進(jìn)，而絕非走一步算一步。從OA、ERP到視頻會(huì)議，從內(nèi)部網(wǎng)、局域網(wǎng)到廣域網(wǎng)，目標(biāo)明確、思路清晰、步驟井然。雖然項(xiàng)目剛剛開始不久，但以后的效果如何，每步、每段時(shí)間該干些什么，最后效果會(huì)如何，榮欣人心中已是相當(dāng)明朗。
要說神州數(shù)碼的高層領(lǐng)導(dǎo)給了榮欣人一個(gè)定心丸的話，項(xiàng)目行進(jìn)過程中高素質(zhì)員工踏實(shí)的工作就讓榮欣人的心一下子落到了地上。從調(diào)研到一期工程，短短4個(gè)月的時(shí)間，先后有30多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、顧問、工程師來到這兒，各施其職，各盡其責(zé)，而且，每個(gè)人都是用心在工作。ERP業(yè)務(wù)總監(jiān)盧剛、華東區(qū)總部副總經(jīng)理王衛(wèi)強(qiáng)、研發(fā)部副總經(jīng)理張志道、SIS部副總經(jīng)理陸偉、項(xiàng)目總監(jiān)龐愛民、高級(jí)顧問高興軍、信彤波、業(yè)務(wù)人員金抑揚(yáng)、黃建通、李志勇等給榮欣人留下了深刻的感受。這一點(diǎn)，陳國宏第一次接觸劉曉亞（神州數(shù)碼的ERP調(diào)研高級(jí)顧問）時(shí)就有了深刻體會(huì)。
當(dāng)時(shí)，劉曉亞請(qǐng)教陳國宏榮欣公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃，問公司希望達(dá)到什么樣的目標(biāo)，對(duì)ERP一無所知的陳國宏簡(jiǎn)述說：近幾年內(nèi)，上海要發(fā)展50家連鎖店，全國要實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)等。劉曉亞問道，“榮欣的資金如何運(yùn)作？當(dāng)在發(fā)展過程中資金出現(xiàn)空缺時(shí)，會(huì)不會(huì)采取一些其他的融資方式，比如上市，或者是向銀行貸款？”此刻，陳國宏真正感覺到神州數(shù)碼自上而下的真誠、周到和嚴(yán)謹(jǐn)。的確，上不上市是榮欣的事，想到與否也是自家的事，但神州數(shù)碼卻把一切都當(dāng)成自己的責(zé)任。憑著多年為其他企業(yè)上ERP的經(jīng)驗(yàn)，參閱神州數(shù)碼的成功經(jīng)歷，對(duì)榮欣的管理方式進(jìn)行耐心的啟發(fā)，并在ERP系統(tǒng)中預(yù)留下了接口。這種服務(wù)理念，滲透到了項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)環(huán)節(jié)。
看到這一切，榮欣人心中真的踏實(shí)了。他們相信，身后的這座大山可以依靠：即使神州數(shù)碼內(nèi)部人員有流動(dòng)，但其團(tuán)隊(duì)不會(huì)變，神州數(shù)碼所承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任不會(huì)變，最初的承諾不會(huì)改變。
美好的前景
雖然項(xiàng)目剛剛進(jìn)行4個(gè)月，但榮欣人卻樂觀地估計(jì)，ERP很有可能提前一年投入使用。
神州數(shù)碼員工正在榮欣的ERP主控機(jī)房緊張地施工
合作初期，榮欣本打算實(shí)施系統(tǒng)的順序是先做辦公自動(dòng)化?OA?，接著再上視頻會(huì)議系統(tǒng)，最后再上ERP。
目前，一期調(diào)研已成功結(jié)束，二期工程?即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)?經(jīng)過緊鑼密鼓實(shí)施，到4月10日基本就緒，很快就可投入應(yīng)用。考慮到視頻系統(tǒng)投資巨大，為使資本運(yùn)作更有效，神州數(shù)碼建議將視頻系統(tǒng)放到最后。陳國宏樂觀地估計(jì)，原計(jì)劃三年完成的三大系統(tǒng)，兩年內(nèi)就可能完全投入運(yùn)行。
在陳國宏看來，新的ERP系統(tǒng)中將著重突出其信息管理功能，該系統(tǒng)目標(biāo)十分明確。
首先，要建立以總公司計(jì)算中心為網(wǎng)控中心的網(wǎng)絡(luò)，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將公司分布在全國各地的連鎖店聯(lián)為一體，建立先進(jìn)的OA系統(tǒng)；
其次，利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)建立起為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所用的決策系統(tǒng)，使決策層能在大量的歷史信息中挖掘出對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展有益的信息，提高領(lǐng)導(dǎo)層決策的科學(xué)和正確性；
另外，要利用外部網(wǎng)使企業(yè)與客戶緊密聯(lián)系，及時(shí)了解客戶的各種信息，加強(qiáng)與客戶的交流；
更重要的是，在企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展的過程中，要培養(yǎng)一支既具有實(shí)際工作能力，又具有較高理論水平的技術(shù)隊(duì)伍和管理隊(duì)伍，提高企業(yè)的管理水平和員工素質(zhì)。
陳國宏說，眼下項(xiàng)目正在榮欣總部緊張地進(jìn)行，但很快就要向各分部延伸，而且，對(duì)于要加盟的所有分部，要求他們必須擁有這樣的ERP系統(tǒng)。
榮欣人深信，有了神州數(shù)碼這個(gè)好伙伴，如此美好的前景就在眼前。
后記
有些企業(yè)搞信息化時(shí)，總是抱著等一等、看一看的態(tài)度，他們要等到其他企業(yè)的ERP收到效益時(shí)才開始行動(dòng)，當(dāng)然，他們有自己的理由：我們現(xiàn)在沒錢。對(duì)此，榮欣總經(jīng)理陳國宏的看法是：信息化是一種投入，而絕非消費(fèi)。它可以節(jié)約勞動(dòng)率，大大提升工作效率。
當(dāng)然，信息化的投入產(chǎn)出比無法以一個(gè)固定的公式來描述，而且，還具有相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，不過，有一點(diǎn)可以堅(jiān)信：不搞信息化的企業(yè)肯定會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，甚至?xí)撬缆芬粭l!