實施過程
簽訂合同聽起來似乎很簡單，但是那些細節(jié)總是麻煩的。ERP合同有著固定的價格和時間表，按照合同工作更利于明確目標，而價格是可交付使用的保證書。公司通常有支出預算，要求預先簽訂協(xié)議，明確新系統(tǒng)的功能、價格和最后期限。軟件商會做一個固定的標書，說明他們將要做什么，他們根據(jù)這個項目上花費多少時間來確定價格。此外，實施路線越是忠于模板，花的時間就越少，合同價格就越低。所以，在快速實施ERP進程中，簽訂合同之前的項目計劃編制過程變得更加重要。用戶必須預先了解自己究竟需要什么，ERP廠商才能夠根據(jù)企業(yè)的決策來制定實施計劃。
然而實施過程總是比想象中要難得多，即使簽訂合同時做過周密的計劃，在實施過程中仍然會因為臨時的原因而產(chǎn)生其他的成本，因為許多細節(jié)容易被忽略，當你的要求超出合同協(xié)議的范圍時，就得支付額外的費用。
美國一家服裝交易公司在快速實施SAP R／3的過程中被一件不重要但必需的細節(jié)絆住了，最后不得不為打印客戶標志的窗體支付額外的費用。其項目主管斯科特·普里斯認為，大公司在實施ERP系統(tǒng)時能夠承受一定的成本超支，但相同數(shù)額的超支可能會對小公司造成致命的傷害，因為小公司財力有限，期望僅支付協(xié)議金額。因此，簽訂一份內(nèi)容詳盡的合同是成功實施快速ERP的第一步。
了解系統(tǒng)
實施過程中另一個常見的速度沖突是如何集成現(xiàn)有的系統(tǒng)。McCullough的小組在實施過程中不得不重新考慮，他們曾經(jīng)以為老系統(tǒng)能有效地處理這個程序，但當他們真正靜下心來研究時，才發(fā)現(xiàn)事情根本不是想象中那樣，他們不得不重新設計SAP系統(tǒng)的實施步驟。與簽訂合同類似，實施計劃極為重要。更換企業(yè)的自動化操作系統(tǒng)是相當容易的，但是如果一個公司試圖
從簡單工具過渡到采用先進技術(shù)的ERP應用，情況就要復雜得多。通常，這種過渡是在企業(yè)發(fā)展壯大、系統(tǒng)升級要求日益迫切的情形下進行的，一個小公司開始實施系統(tǒng)時需確保選擇一個適合企業(yè)規(guī)模的軟件包。企業(yè)首先應該認清現(xiàn)有系統(tǒng)中存在的問題，以便選擇最省力的解決辦法。其次應該充分認識新系統(tǒng)的特點，看他是否能夠與現(xiàn)有系統(tǒng)方便地集成并迅速融合，要知道實施過程中出現(xiàn)任何意外的結(jié)果都會延誤工期和增加成本。