一、背景簡介：
上海家化有限公司是國內(nèi)最大的個人護理產(chǎn)品及化妝品生產(chǎn)商之一，具有眾多的著名品牌，上海家化銷售有限公司是上海家化有限公司的全資子公司，主要負責有限公司的所有產(chǎn)品及下屬公司相關產(chǎn)品的總經(jīng)銷和對所有分銷機構（經(jīng)營部）的管理。銷售公司現(xiàn)有下屬分銷網(wǎng)點 44家，分布在全國各主要城市，分銷網(wǎng)點既是銷售公司的一部分，同時又實行獨立核算。由分銷網(wǎng)點直接控制的商店專柜共有。
上海家化有限公司在信息化管理上有一定的基礎，財務部所屬的電腦部專門負責管理的網(wǎng)絡中心與全國各地分銷網(wǎng)點中的34家建立了遠程互聯(lián)，行政大樓已經(jīng)實現(xiàn)了結(jié)構化綜合布線。銷售公司也在行政大樓內(nèi)辦公，在計算機應用上有一定的實力，內(nèi)部技術人員于十年前開發(fā)了且目前正在使用的一套銷售管理計算機應用系統(tǒng)，該系統(tǒng)是基于NetWare使用Foxpro for DOS 開發(fā)的，主要有合同管理、庫存管理、銷售管理、帳務管理、計劃管理等五個功能模塊。

銷售公司所屬的分銷網(wǎng)點目前也使用由內(nèi)部技術人員開發(fā)的銷售管理計算機應用系統(tǒng)，各分銷網(wǎng)點通過Modem 撥號方式將銷售數(shù)據(jù)上傳至銷售公司的信息中心，北京、杭州、上海經(jīng)營部內(nèi)部有局域網(wǎng)，其它31家分銷網(wǎng)點都是單機應用。
二、系統(tǒng)分析：
家化產(chǎn)品的銷售能力是該企業(yè)競爭能力的重要標志。隨著經(jīng)濟改革的發(fā)展和深化，化妝品市場的競爭越來越激烈，上海家化要在競爭中取勝，就必須在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時及時準確地掌握市場上產(chǎn)品銷售情況，管理部門才能根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況快速作出相應的決策。鑒于上海家化各分銷網(wǎng)點（經(jīng)營部）分布在全國各地，必須利用現(xiàn)代化的通信和計算機技術建立一個覆蓋全國各網(wǎng)點的先進的銷售管理信息系統(tǒng)，才能將各網(wǎng)點的銷售情況及時準確地反饋上來，為管理機構的管理及時提供可靠的數(shù)據(jù)。家化公司目前正在使用的銷售系統(tǒng)已很難適應當前的業(yè)務及技術發(fā)展要求。該系統(tǒng)是家化公司內(nèi)部技術人員十年前開發(fā)的，在以往的業(yè)務處理及管理上發(fā)揮了很大的成效，但由于該系統(tǒng)開發(fā)時間較早，所針對的是當時的業(yè)務及管理方式等多方面因素，已經(jīng)很難適應公司目前及將來發(fā)展所需要、業(yè)務要求及管理方式。
上海家化銷售信息系統(tǒng)是一個較大的基于全國廣域網(wǎng)的計算機網(wǎng)絡應用系統(tǒng)。具有以下特點:
1、 分布的地域廣，全國每個省、市、自治區(qū)都有，達幾百個點（含專柜）；
2、 處理層次較多，共有銷售公司、經(jīng)營部、專柜三個層次；
3、 數(shù)據(jù)量較大；
4、 數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r性要求較高；
5、 系統(tǒng)具有開放性，以后要能和家化公司的其它系統(tǒng)相聯(lián)。