駱德龍先生是一位勤于學習、敢于創新、勇于開拓的企業家。在他的帶領下，南通化輕在全國同行業中創下了多項第一。第一個成立中外合資的石化港儲企業；第一個在長江沿岸建設大型化工專用碼頭，填補了長江沿線及江蘇省化工專用碼頭的空白；第一個興建液化石油氣專用碼頭及儲灌區，填補了華東地區液化石油氣專用碼頭的空白。
自1997年公司進行股份制改造以來，駱德龍在帶領干部職工深化產權制度改革的基礎上，大膽探索改革新路，先后在企業內部形成了八大改革（即改革機構設置、編制方式、干部制度、用工制度、分配制度、崗位目標管理、經營方式、考評方式）的獨特企業管理文化。
隨著企業經營規模的不斷擴大，駱德龍帶領全公司不斷加大制度管理和創新管理的力度，成立了物流管理中心。并且提出了三“流”分離的新型管理模式，即：資金流、物流、商流分軌運行。而采用三“流”分離的模式，主要是為了對企業經營活動中的各個環節進行有效地控制，對各部門的經營活動形成有力的監督、監察機制，從而實現企業管理的精細化。
據公司副總經理成琦介紹，南通化輕經營的產品多達200多種，其中大多是進口原料。由于化工產品的特點，決定了產品品種多，變化快。不僅每一次采購的產品都有可能是一個新品種，而且價格的變動也十分頻繁。一旦控制不好，很容易出現經營漏洞。另外，在南通化輕經營的產品中，相當一部分屬于液體原料，這些產品在運輸、存儲的過程中，存在著一定的途耗、庫耗，如果不能加以有效管理，企業經營的成本也很難得到有效地控制。因此，必須在管理的精細化上下功夫。
為此，南通化輕采用了三“流”分離的管理模式。首先將銷售部門進行了細分。根據不同的產品分為了十幾個銷售分公司。每個分公司負責不同的產品，專人專責。同時將資金流和物流統一到財務部和物流管理中心。由財務部專門負責資金流，物流管理中心負責產品的物流，銷售分公司只負責商流。通過財、物、銷售分流的方式，使各部的業務更加專業，并形成了財務監督物流、物流監督銷售的良性監控機制。同時，也杜絕了經營過程中的各種不正當行為。
信息化從財務入手
精細化管理為南通化輕的發展奠定了發展的基礎。隨著企業規模的不斷擴大，三“流”分離的管理模式逐漸顯現出精細化管理的優越性。1997年，南通化輕的銷售額突破了5億元。然而，隨著業務的增長，傳統的手工操作模式漸漸暴露出效率低下的弊端。各部門的工作越來越忙，業務處理的過程也越來越長。尤其是財務部，每天近千張單據制作和業務處理，使得財務人員的工作壓力明顯增大。與此同時，各種數據、報表的及時性和準確性也大大降低。不僅如此，各種數據的查詢、統計也越來越困難。有時候，查找一個數據也要用上半天的時間。
南通化輕的領導們意識到，企業要想適應快速增長的需求，僅有精細化的管理是遠遠不夠的，還必須建立一套快捷、準確、高效的管理信息系統。為此，公司決定從財務部入手，對企業進行信息化改造。
2001年，公司引進了用友的財務系統。在南通化輕的財務管理中，其中最重要的就是往來帳的管理。由于公司采用了內部銀行制度，對外統一帳戶，對內各部門獨立核算，因此各種往來帳目要遠遠多于一般的企業。這無形中大大增加了財務部門的工作量。以往在手工狀態下，很難及時準確地完成數據的統計。查詢起來也很麻煩。
用友財務系統運行后，往來帳全部實現了微機管理。業務的處理能力大幅度提升。不僅如此，由于采用了微機管理，各種資金往來都能通過電腦及時反映出來，從而，為財務部及時發現風險資金提供了依據。
用友財務系統的應用不僅解決了南通化輕財務部的關鍵業務，同時也使管理變得更加規范、高效。另外，系統還增加了一些預警、監控功能，很多以往只能事后發現的問題，如今在業務發生前就可以得到有效控制，實現了企業管理的事前控制、事中監控和事后分析。
ERP：推動業務信息化
財務系統運行的成功，大大增強了南通化輕走信息化之路，提升企業管理的規范性和管理效率的信心。2002年，南通化輕將信息化推向了業務系統。其實在此之前，南通化輕也嘗試過在業務系統中上ERP，但是由于當時技術條件不成熟，沒能完全實現。
如今有了財務系統作支持，有了財務信息化建設的經驗，南通化輕再次將業務系統信息化提到了日程上來。在南通化輕，業務管理的核心就是訂單管理和價格管理。調單管理是訂單管理中最重要、也是最可能出問題的一個環節。
據南通化輕微機信息管理中心吳建新主任介紹，以往由于調單都是采用手工方式進行管理，一張調單開出后，貨物是否領走，何時領走的，很難及時知道。由于化工產品的價格波動比較頻繁，客戶往往在下單后發現降價了，于是要求退貨；如果漲價了，就把貨領走的現象。這給企業的經營造成了不小的影響。另外，調單一旦開出，客戶什么時候取貨都行，而財務部要想核實一筆貨是否已經取走，手工翻閱歷史數據需要相當長的時間。這也容易造成一張調單多次領貨的漏洞。
另外，價格管理也是業務管理中的一個重要部分。由于化工流通行業業務特點說在，化工產品的價格變化非常頻繁，有時候一天之中的價格也不相同。如何才能及時、準確地提供實時價格，是南通化輕需要解決的一個問題。為此，南通化輕與安徽一家軟件商共同開發了一套正對南通化輕的業務系統。當系統運行一段時候發現，由于南通化輕的業務結構太過復雜，系統很難完全覆蓋所有業務。另外，系統本身的穩定性也存在一定的問題。
怎么辦？
友誠助力用友ERP－U8現身