KPI監控指標能夠分解到片區、鄉鎮甚至營業點，及時反映出移動營銷體系最末端的市場變化情況，為市場營銷活動的精細化開展，對各片區、鄉鎮、營業點工作的監管考核，提供了及時、準確的分析功能支撐。
針對用戶流動性大的特點，系統對全體用戶按照用戶的通話來源，將用戶歸屬鎖定到用戶通話最多的分公司，以及分公司下通話次數最多的鄉鎮。這種分級計算、鎖定用戶的準確率達到95%以上，完全能夠滿足業務部門考核、營銷工作的開展。
這種以片區管理為主的“區域化營銷”策略顯取得了很好的效果，經營分析系統對片區渠道管理支撐發揮了重要作用。例如，根據片區分析結果，業務部門開發了針對農村用戶的“神州行村村通”等資費產品。“村村通”采用分區計費制與被叫免費結合的方式。由于營銷目標明確、資費適當，目前該產品已成為發展農村市場的主打產品，占到部分農業大縣的新增用戶80%以上。
在BI系統的升級和創新應用中，重慶移動通過不斷提高數據質量，優化數據倉庫，并且構建區縣數據集市，加大對數據挖掘、主題分析、專題分析和基于數據倉庫/集市應用和展現等領域的建設和使用，進一步提升了重慶移動的業務運營水平。
電子化渠道是重慶移動解決農村客戶業務受理和服務受地域空間限制的重要途徑。重慶移動重點推廣短信類和語音IVR類業務與服務受理通道，同時將網絡類電子化渠道作為輔助手段，發展農村空中充值業務和短信查費服務，解決了農村客戶重點關注的繳費查費問題，并以此為切入點，帶動了農村電子化渠道使用的推廣。

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