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BI春天來(lái)臨 培訓(xùn)和服務(wù)不足影響市場(chǎng)發(fā)展

潮起潮落,時(shí)至今年初,BI行業(yè)的并購(gòu)風(fēng),掀起了新一輪的BI潮。BI迎來(lái)了屬于自己的春天。
3月,甲骨文宣布并購(gòu)海波龍解決方案公司成為BI業(yè)界引人注目的事件之一。對(duì)此,另一家商業(yè)智能公司Business Objects副總裁帕斯卡-克萊門特在京出席一個(gè)企業(yè)信息管理方案介紹會(huì)時(shí),笑稱:“這對(duì)我們來(lái)講是一個(gè)好消息,因?yàn)檫@表明甲骨文不會(huì)再并購(gòu)Business Objects公司了,BI行業(yè)大家都不希望被甲骨文并購(gòu)。” 時(shí)隔一個(gè)月,4月23日,Business Objects公司宣布與Cartesis S.A.公司達(dá)成實(shí)質(zhì)性協(xié)議,并購(gòu)這家企業(yè)。海波龍與Cartesis公司同為從事企業(yè)智能及績(jī)效管理軟件領(lǐng)域的公司,Business Objects此番并購(gòu)Cartesis公司,不難讓人聯(lián)想為是對(duì)甲骨文并購(gòu)海波龍的一種呼應(yīng)。同時(shí),業(yè)界對(duì)商業(yè)智能的興趣也在隨著春天的到來(lái)而盎然起來(lái)。
購(gòu)并潮迎來(lái)BI春天
商業(yè)智能的核心是通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、在線分析過(guò)程(OLAP)以及數(shù)據(jù)挖掘(DM)技術(shù),將企業(yè)的數(shù)據(jù)信息變成為支持決策知識(shí)的技術(shù)應(yīng)用。
2007年,BI市場(chǎng)出現(xiàn)了一系列變化。1月份,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)軟件提供商N(yùn)CR公司宣布計(jì)劃分離其數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)事業(yè)部門Teradata,使其成為一家獨(dú)立的公司,以有更大的成長(zhǎng)空間。
3月初,甲骨文公司宣布并購(gòu)海波龍以完善商業(yè)智能及績(jī)效管理軟件方面的產(chǎn)品線。甲骨文在近兩年經(jīng)歷了大大小小收購(gòu)及產(chǎn)品整合之后,再次選擇收購(gòu)海波龍,無(wú)非是要“披掛完善”,誰(shuí)說(shuō)這不是埃利森對(duì)商業(yè)智能在未來(lái)企業(yè)發(fā)展中價(jià)值的高度認(rèn)可與判斷呢?
與此同時(shí),惠普公司也透露,他們已經(jīng)開始悄悄地開發(fā)自己的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)。微軟也針對(duì)低端BI市場(chǎng),在其產(chǎn)品中加入BI及一部分智能化功能。眾多廠商都將目光投向BI市場(chǎng),整個(gè)BI市場(chǎng)都迎接著春天的氣息。
但是,用戶數(shù)據(jù)資料不完整、大量存在的紙質(zhì)數(shù)據(jù)和信息孤島,以及眾多打著商業(yè)智能旗號(hào)的中小企業(yè)給用戶帶來(lái)的誤解等,都使得商業(yè)智能大發(fā)展還面臨著從浮躁到扎實(shí)的價(jià)值轉(zhuǎn)變過(guò)程。
Business Object在行動(dòng)
Business Objects公司全球副總裁、大中華區(qū)總裁高樹楷一直對(duì)BI市場(chǎng)報(bào)以樂觀的態(tài)度,雖然Business Objects在中國(guó)的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于美國(guó)市場(chǎng),他依然樂觀地認(rèn)為BI在中國(guó)還有很大的發(fā)展空間,未來(lái)可能有超過(guò)40%的增長(zhǎng)。
從2006年下半年到2007年初,人們可以明顯感覺到Business Objects公司開始在渠道和市場(chǎng)方面發(fā)力。在渠道方面,早在2006年底 Business Objects公司與用友軟件股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議,共同透過(guò)底層架構(gòu)及商業(yè)智能的結(jié)合,提升各類企業(yè)和機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)與管理績(jī)效。
在市場(chǎng)方面,2007年3月,Business Objects宣布面向中小型企業(yè)市場(chǎng)投放新的BI產(chǎn)品系列。一直以來(lái),Business Objects在中國(guó)的用戶都是一些大型行業(yè)客戶,此次向中小企業(yè)拋出的橄欖枝,預(yù)示著在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)一步開拓。
借著BI市場(chǎng)的成熟,Business Objects同眾多BI廠商一樣,準(zhǔn)備迎接BI市場(chǎng)春天的來(lái)臨。
但是,還有兩點(diǎn)不足在影響著BI市場(chǎng)的發(fā)展,那就是培訓(xùn)和服務(wù)。Business Objects對(duì)這兩方面一向比較重視。合作伙伴想要銷售Business Objects的產(chǎn)品一定要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并得到認(rèn)證,以確保用戶可以得到比較好的服務(wù)。
高樹楷曾經(jīng)對(duì)同行呼吁,“我希望大家不要吝嗇培訓(xùn)和服務(wù)方面的投資,只要做好這兩點(diǎn),每一個(gè)廠家都能分到自己的一杯羹。”

(c112)


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