就這樣,用友走進了東風(fēng)易進的“電腦會議”,著手項目的規(guī)劃、需求分析、輔導(dǎo)與實施。2002年4月,東風(fēng)易進正式上線
ERP系統(tǒng)。從決定上
ERP,到?jīng)Q定用用友,東風(fēng)易進只花了兩個月的時間,其中選型過程花了三個禮拜。
用友助力
幾輪電腦會議后,用友認識到除行業(yè)競爭特點外,東風(fēng)易進公司還具備如下特點:一是計劃的變動性較大:公司銷售業(yè)務(wù)預(yù)測計劃+客戶訂單型。即業(yè)務(wù)每月做今后4個月的銷售滾動計劃,生管據(jù)此作生產(chǎn)與采購規(guī)劃。同時再依據(jù)客戶的正式銷售訂單作調(diào)整;二是產(chǎn)品成套組件出貨:即公司不出成品,只出套裝的零組件。如空調(diào)器,出貨時,并不是常見的裝配好的空調(diào),而是分拆開的零組件,以供客戶線上直接安裝。這要要求業(yè)務(wù)、庫存管理上,既能作整件管理,也能作零組件管理。三是產(chǎn)銷協(xié)調(diào)(MPS)重要性:如何作好產(chǎn)銷計劃,既能滿足客戶緊急要貨,又能合理安排內(nèi)部產(chǎn)能,對于生產(chǎn)管理而言很具有挑戰(zhàn)性。四是隨著產(chǎn)品系列的不斷增多,物料管理將是降低成本的關(guān)鍵所在。因此必須作好物料需求計劃,一方面要有充分的庫存?zhèn)湄洠硪环矫嬗忠M可能地降低存貨水準(zhǔn),避免積壓過多。五是東風(fēng)易進的復(fù)雜性還在于由六家企業(yè)聯(lián)合重組的公司,在制造形態(tài)上多種多樣,有機械加工、電子組裝、注塑加工等多種加工形態(tài)。需要集成性的車間管理系統(tǒng),及時跟蹤車間進度。
用友先后派駐咨詢規(guī)劃、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等三撥專業(yè)人員進駐東風(fēng)易進。
通過業(yè)務(wù)流程重組,對出貨及中間倉管理的重新流程設(shè)計后,對公司的中間倉加強了管理。使得涉及業(yè)務(wù)、倉庫、中間倉、財務(wù)及客戶五個環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈流更順暢、各職能間工作責(zé)任更明確、庫存及財務(wù)賬務(wù)更清楚。在產(chǎn)銷協(xié)調(diào)上,通過產(chǎn)銷排程與需求規(guī)劃的應(yīng)用,
ERP系統(tǒng)可自動將預(yù)測與訂單作合并與抵消處理。業(yè)務(wù)員與生產(chǎn)管理能更準(zhǔn)確地把握客戶的需求計劃與真實訂單的之間的關(guān)聯(lián)性,理順了產(chǎn)銷協(xié)調(diào)之間的作業(yè)流程;對于客戶的臨時插單,則應(yīng)用ATP數(shù)據(jù)作為是否接單的指標(biāo)。運用MRP功能,省去了大量的計算與核查工作,提高了工作效率,不僅全面掌控工廠物料的供應(yīng)情況,且大大減少了停工待料的異常狀況。在規(guī)劃功能上,一方面計劃人員應(yīng)用自動規(guī)劃功能制定可行的供應(yīng)計劃,另一方面通過計劃模擬功能,預(yù)先了解可能產(chǎn)生的問題,及時作調(diào)整處理。
這并不是一蹴而就的事。U8剛上線那陣,和原來的EXCEL手工做帳并行運行了兩個月。用友實施顧問實施部的唐劭輝說,一是出于員工習(xí)慣,二是出于他們的信任度。兩個月后,系統(tǒng)穩(wěn)定運行,在庫存盤點測試時,U8的準(zhǔn)確率達到了98%,東風(fēng)易進強行廢止了原來的做法。唐說,如果不廢止老做法,對新系統(tǒng)不重視,不運用、維護,就會造成新系統(tǒng)信息滯后,繼而荒廢。
東風(fēng)易進
ERP項目負責(zé)人周惠評價說,通過一期內(nèi)部供應(yīng)鏈、營銷、財務(wù)模塊的實施,建立了一套統(tǒng)一、規(guī)范的信息管理系統(tǒng),覆蓋了公司從接單到規(guī)劃、采購、生產(chǎn)、庫存、出貨及財務(wù)管理的完整業(yè)務(wù)流程。各業(yè)務(wù)流程的有機集成,部門間數(shù)據(jù)達到共享與統(tǒng)一。不僅提高各部門作業(yè)效率及資訊的準(zhǔn)確與及時性,而且通過統(tǒng)一的信息平臺,強化了部門間工作流的協(xié)調(diào)與管理,極大地改善以前手工作業(yè)的溝通慢、信息傳遞不及時等弊病。第二階段是和風(fēng)神集團采購管理系統(tǒng)、以及其他上游原材料供應(yīng)同的鏈接連接進行自動拋單。
周惠總是提及的還有用友的服務(wù)。本來第一期已經(jīng)基本完成,用友中南區(qū)實施部的唐劭輝可以打道回府,但是東風(fēng)易進要搬遷新廠房,唐劭輝毫不猶豫地留了下來。周惠對用友公司的其他員工講,“小唐又能干又能吃苦,回去后你們要好好犒勞他?!?nbsp;