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樂(lè)思軟件

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企業(yè)選擇ERP軟件的問(wèn)題及評(píng)估的過(guò)程研究

二、企業(yè)選擇ERP軟件要注意的幾個(gè)問(wèn)題

1、做好企業(yè)信息化建設(shè)的需求分析和規(guī)劃

在選擇ERP軟件之前,企業(yè)必須首先明確自己的需求,也就是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化要解決什么問(wèn)題。當(dāng)前,很多企業(yè)還是處在傳統(tǒng)的手工管理模式,還處在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換的過(guò)渡階段,企業(yè)管理有很多不足和缺陷。解決這些問(wèn)題,正是引進(jìn)ERP系統(tǒng)的主要目的。因此,企業(yè)在購(gòu)買ERP軟件之前,必須對(duì)自身的管理進(jìn)行診斷和冷靜的思考。在對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃,在規(guī)劃中確定管理信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo),系統(tǒng)涉及的范圍,要解決的關(guān)鍵問(wèn)題,系統(tǒng)建設(shè)的階段劃分和進(jìn)度要求,并對(duì)企業(yè)在現(xiàn)行條件下可投入的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行可行性分析。

在此基礎(chǔ)上提出ERP軟件選型的需`求任務(wù)書(shū),提供給ERP軟件供應(yīng)商,作為軟件選型的依據(jù)。這種信息化建設(shè)的前期規(guī)劃是非常重要的,它將成為企業(yè)信息化建設(shè)全過(guò)程的指導(dǎo)性文件,是各階段實(shí)施工作的依據(jù)。“規(guī)劃”的正確性是非常重要的。“規(guī)劃”既要保持一定的先進(jìn)性,又要具有實(shí)用性。

因此,“規(guī)劃”的編制是一件非常重要和嚴(yán)肅的事。企業(yè)決策層要領(lǐng)導(dǎo)和參與此事,并抽調(diào)各部門的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干及信息化技術(shù)人員組成專門小組。如果企業(yè)缺乏對(duì)ERP了解的人員,可以聘請(qǐng)社會(huì)上專業(yè)的IT咨詢專家參與此項(xiàng)工作。

2、ERP軟件提供的功能是否滿足企業(yè)需求

在明確了企業(yè)的需求以后,使軟件的選擇有了依據(jù)。選擇的ERP軟件的功能與企業(yè)的需求相符合,是ERP軟件實(shí)施成功的關(guān)鍵因素。當(dāng)前,在國(guó)內(nèi)ERP軟件市場(chǎng)上,ERP商品化軟件種類繁多,令人眼花繚亂。有些大型ERP軟件(特別是一些國(guó)外著明的ERP軟件公司),具有強(qiáng)大的功能,能較好地適合各類企業(yè)的需求。但是由于種種原因,不是所有的企業(yè)都能購(gòu)買這些大型ERP軟件。

特別是占企業(yè)總數(shù)中絕大多數(shù)的中小企業(yè),由于規(guī)模小、財(cái)力有限等原因,只能在國(guó)內(nèi)ERP市場(chǎng)上選擇那些中小型ERP軟件。這些軟件雖然都冠以ERP的牌號(hào),但由于軟件開(kāi)發(fā)商的歷史、技術(shù)背景、應(yīng)用的程度、投入的力度等的差別很大,軟件功能和性能上的差異也很大。因此,企業(yè)在選擇這些軟件時(shí),不能僅僅停留在表面上,被口頭上的宣傳所迷惑,要對(duì)軟件的功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真地研究和考查。

例如對(duì)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),首先要考慮軟件是否適合自己企業(yè)的生產(chǎn)類型。大家都知道,制造業(yè)的生產(chǎn)類型可分兩大類:離散制造業(yè)和流程制造業(yè)。在離散制造生產(chǎn)類型中,又可分為三種類型:多品種小批量生產(chǎn)(Jop shop)、大批量流水生產(chǎn)(Repetitive)、單件小批生產(chǎn)(Project)。這些不同的生產(chǎn)類型有著完全不同的生產(chǎn)模式(不同的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)計(jì)劃方式、生產(chǎn)組織和控制方式等)。

對(duì)應(yīng)不同生產(chǎn)類型,ERP軟件將提供不同的生產(chǎn)管理解決方案相適應(yīng)。多品種小批量生產(chǎn)類型適用MRPII/ERP傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制功能,既由主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)—物料需求計(jì)劃(MRP)—車間任務(wù)與作業(yè)管理組成的三級(jí)管理體系,生產(chǎn)管理系統(tǒng)的核心是物料需求計(jì)劃模塊,它將按零件提前期和相適應(yīng)的批量準(zhǔn)則,組織零部件的生產(chǎn)和采購(gòu)。因此,這類生產(chǎn)類型的企業(yè)在購(gòu)買ERP軟件時(shí),要仔細(xì)考察軟件是否具備以上提出的功能。特別是第三級(jí)計(jì)劃—車間生產(chǎn)作業(yè)(工序級(jí))計(jì)劃的功能,由于其數(shù)學(xué)模型比較復(fù)雜,實(shí)施難度比較大。

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