ERP咨詢是一項特殊產業，它既不生產產品，也不從事商品流通，所提供的是特殊的高技術、高知識含量的知識產品。由于目前尚無培養正規ERP咨詢人員教育體系，除了嚴格選拔素質較高的人員充實ERP咨詢隊伍外，還需對現有ERP咨詢人員進行在職教育培訓，不斷提高他們的業務水平。培訓的主要內容為：一是對新增員工進行ERP咨詢知識和方法的介紹；二是對老員工進行更新知識、擴大知識面的培訓；三是對全體員工進行職業道德方面的培訓和教育。

1)培養潛在人才

上海應通過政府或社會各界力量，積極舉辦各種ERP咨詢短訓班、進修班，同時要求各種培訓機構自己開設ERP咨詢理論與實踐課程，培養參加人員的一些基本素質和技能。比如，收集選擇ERP技能、ERP調研技能、ERP加工處理技能、ERP研究預測技能、ERP表達傳播技能等，傳播國家ERP政策、法律ERP知識，強化其ERP意識和ERP道德。培訓結束后，通過考試或具體案例分析的方法，對新成員能否成為正式的ERP咨詢人員進行資格認證。

2)更新知識結構 

ERP咨詢人員必須保持清醒的頭腦，切不可先入為主、隨心所欲，或隨用戶所欲，必須尊重科學、尊重事實。為此，加強ERP咨詢人員培訓，及時更新ERP咨詢人員的知識結構，并作為各咨詢機構的常規工作來抓。在一定意義上，要把“培訓”與“設備、場地”放在同等位置上考慮，要真正體現ERP咨詢業“重智力、重人才”的特點，切忌只重機器保養、設備更新，而忽視了對ERP咨詢人員知識的“維護”。

　　3)職業道德培訓

由于職業道德決定著ERP咨詢機構的形象，反映了ERP咨詢機構的理念，體現了ERP咨詢人員的素質，關系到ERP咨詢機構的前途。若失去職業道德或職業道德不良的ERP咨詢機構，經不起市場經濟和改革開放的考驗，即使能紅火一時，也不能維持長久，其結果必然失去用戶，失去市場，在競爭中被無情的淘汰。為了促使上海ERP咨詢人員更好地履行職責，保證服務質量，并在公眾中樹立良好的職業形象，有必要對從事ERP咨詢人員進行職業道德培訓。

筆者認為，職業道德準則應包含三個方面內容：一是基本準則，要求從業人員必須熱愛祖國，遵守法律；工作中必須遵循科學、獨立、客觀、公正的原則，為社會各界提供符合要求的ERP咨詢服務，并且要維護社會的穩定和安全、公眾的健康和幸福；維護ERP咨詢業的聲譽和尊嚴，不得做有損于咨詢業形象的事情。