過(guò)去在我們公司管理方面，大多數(shù)情況下是救火，現(xiàn)在我們轉(zhuǎn)成了防火，這是整個(gè)公司的管理上的最大進(jìn)步，其實(shí)我們每個(gè)人，如果只是救火的，將來(lái)發(fā)展有限，因?yàn)樗麤](méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的思維，也不知道怎么樣防火。而防火是最重要的，每天都催促提醒他，每個(gè)指標(biāo)都是在那里，現(xiàn)在就變成可以去防火，這是整個(gè)管理思路的改變，就像我們今天強(qiáng)調(diào)從這個(gè)行業(yè)里面走出來(lái)，走得更遠(yuǎn)一樣，整個(gè)公司在使用IT系統(tǒng)后都獲得了很大的提升。

徐少春：在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下，中國(guó)企業(yè)習(xí)慣講話和做事的方式都比較虛，因?yàn)樗揪筒涣私庀旅娴木唧w情況。今天在新的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)加劇，迫使他要去了解企業(yè)內(nèi)部各方面的經(jīng)營(yíng)信息，像ERP系統(tǒng)，不管它叫什么名字，本質(zhì)上它就是一個(gè)信息系統(tǒng)，就像是一個(gè)人的神經(jīng)系統(tǒng)。

反應(yīng)在企業(yè)身上，就是一個(gè)所謂的"數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)"，這樣的一個(gè)IT系統(tǒng)，管理思想來(lái)源于哪里?過(guò)去我們習(xí)慣于把一種國(guó)外成熟的系統(tǒng)引進(jìn)來(lái)，導(dǎo)入一種所謂先進(jìn)的管理模式，使這些系統(tǒng)成為一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的大腦，但我認(rèn)為企業(yè)的大腦還是在企業(yè)家、CEO和高層團(tuán)隊(duì)中，是他們想問(wèn)題、決策，信息系統(tǒng)只不過(guò)是一個(gè)工具。

專(zhuān)注、專(zhuān)注、再專(zhuān)注

徐少春：祥樂(lè)在導(dǎo)入K/3過(guò)程中，花了多長(zhǎng)時(shí)間?實(shí)施過(guò)程很順暢嗎?

寇冰：我們花了兩個(gè)月多一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)很痛苦，一些女孩子哭了都不做了，后來(lái)我們帶她們?nèi)ズＤ下糜?，回?lái)再接著做。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們?cè)瓉?lái)有一套自己投資開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，與K/3不同的是，前者更靈活，但高速發(fā)展中的祥樂(lè)更需要的是規(guī)范。比如像我們以前的訂單系統(tǒng)，過(guò)去只有發(fā)貨單，K/3加上了一個(gè)訂單，從訂單生成發(fā)貨單有一個(gè)過(guò)程，但以前這一過(guò)程是被銷(xiāo)售員過(guò)濾掉了，事實(shí)上銷(xiāo)售員的評(píng)估和我們現(xiàn)在財(cái)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)評(píng)估是完全不一樣的，訂單不僅代表某一員工的工作量，還代表了客戶(hù)的需求，這是兩個(gè)完全不同性質(zhì)的東西，過(guò)去我們沒(méi)有訂單這一說(shuō)，因?yàn)榇蠹异`活慣了。