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ERP改變中國(guó)之八:管理模式無(wú)先進(jìn)之分

以眼鏡行業(yè)為例,如果吃透并樹(shù)起一個(gè)行業(yè)楷模,做同樣業(yè)務(wù)的其它公司馬上都會(huì)來(lái)用這套產(chǎn)品,甚至只需進(jìn)行很小的改變就行。每個(gè)行業(yè)一定有很多的不同,像眼鏡行業(yè)的零售跟別的行業(yè)的零售非常不一樣,它會(huì)涉及到一個(gè)膜片加工的環(huán)節(jié),會(huì)經(jīng)常打折等等。在我看來(lái),CRM也好、ERP也好,都應(yīng)該非常專業(yè)和行業(yè)化,初始界面也許不同,但整個(gè)架構(gòu)是一樣的。

徐少春:這個(gè)我非常贊同。事實(shí)上今年以來(lái)金蝶整個(gè)經(jīng)營(yíng)策略是朝行業(yè)這個(gè)方向走,我們內(nèi)部有一句話叫做:"全面向行業(yè)進(jìn)軍,繼續(xù)深化轉(zhuǎn)型",就是說(shuō)我們首先會(huì)有一個(gè)核心產(chǎn)品,然后再去建立各種各樣的行業(yè)版本,從產(chǎn)品到服務(wù)我們也開(kāi)始建立了各個(gè)行業(yè)的知識(shí)庫(kù),盡管現(xiàn)在還不能說(shuō)非常的徹底,但是我們已經(jīng)開(kāi)始。

現(xiàn)在金蝶開(kāi)始進(jìn)入的行業(yè)有食品、醫(yī)藥、食品飲料、家電等,從銷售層面來(lái)講,我們推崇行業(yè)銷售,但是坦率講,國(guó)內(nèi)可劃分的行業(yè)實(shí)在太多太細(xì),所以這是一個(gè)積累的過(guò)程。

從今年6月份開(kāi)始,金蝶還推出一個(gè)了"東方明珠計(jì)劃",我們要在每一個(gè)行業(yè)中建立一系列的明珠示范企業(yè)和行業(yè)明珠,SAP講它是一個(gè)燈塔,我們講明珠,一處火種不足以燎原,我們希望有一批企業(yè)起來(lái)能夠帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的信息化。

寇冰:行業(yè)還是要再分拆。

徐少春:在中國(guó),國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)部門(mén)頒布的行業(yè)大概有幾百個(gè),金蝶每一個(gè)行業(yè)都進(jìn)入,確實(shí)有一定的難度,我們會(huì)聚焦在幾個(gè)規(guī)模比較大、有發(fā)展前景的行業(yè),除了常規(guī)的傳統(tǒng)制造業(yè)和商業(yè)之外,去年金蝶并購(gòu)了開(kāi)思,希望能專注金融、汽車和煙草這三個(gè)高端行業(yè)。

寇冰:我一直在想這個(gè)問(wèn)題,像賣藥的跟賣健康食品是不一樣的,在外人看來(lái)沒(méi)有區(qū)別,但是行業(yè)中人來(lái)看區(qū)別非常之大,體現(xiàn)在軟件上,你要是賣給他一個(gè)通用性的軟件,他就覺(jué)得沒(méi)用,浪費(fèi)了很多機(jī)會(huì)。像IBM全球十幾個(gè)事業(yè)部都是按照行業(yè)劃分,行業(yè)細(xì)分得非常厲害。

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