二．ERP簡介

　　1．ERP產(chǎn)生的背景

二十世紀，信息技術得到了突飛猛進的發(fā)展，企業(yè)開始利用信息技術建立管理信息系統(tǒng)。同時信息技術的發(fā)展也極大的促進了管理思想的發(fā)展。現(xiàn)代企業(yè)的管理模式對信息技術的依賴程度不斷加深，由最初的記錄數(shù)據(jù)、查詢和匯總，發(fā)展到今天的全球性企業(yè)管理信息系統(tǒng)。其發(fā)展過程大致可以劃分為以下幾個階段：

1）MIS階段（Management Information System）：管理信息系統(tǒng)，主要用來記錄大量原始數(shù)據(jù)，支持查詢和匯總。

2）六、七十年代的MRP階段（Material Require Planning）：物料需求計劃系統(tǒng)，主要是解決采購、庫存、生產(chǎn)、銷售的管理。

3）八十年代的MRP階段（Manufacture Resources Planning）：MRP僅僅解決的是企業(yè)的物流管理，于是在八十年代，人們提出對企業(yè)的物流和資金流進行一體化管理的制造資源計劃系統(tǒng)（MRP），把企業(yè)的采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務、工程技術管理整合在一起。

4）九十年代的ERP階段（Enterprise Resources Planning）：企業(yè)資源計劃概念由美國Gartner Group Inc公司在90年代初提出，簡單的說，ERP是將企業(yè)的物流、資金流、信息流進行一體化管理的系統(tǒng)，強調有效的管理和利用企業(yè)的整體資源。與MRP系統(tǒng)比較，ERP不僅增加了對信息流的管理，實質上各個方面都有著質的改進。ERP通常包括財務管理、生產(chǎn)控制管理、物流管理、人力資源管理等模塊。

　　2.ERP系統(tǒng)的管理思想

ERP的核心思想是實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在三個方面：

1．對整個供應鏈進行管理：現(xiàn)代企業(yè)要在市場上獲得競爭優(yōu)勢，僅僅依靠自身的資源是不夠的，必須把經(jīng)營過程中的有關各方，如供應商、制造商、分銷網(wǎng)絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中。競爭已不再是一個單一企業(yè)與其他單一企業(yè)之間的競爭，而是一個企業(yè)供應鏈與其他企業(yè)供應鏈之間的競爭。

2．進行精益生產(chǎn)和敏捷制造：精益生產(chǎn)（Lean Production）是指基于供應鏈的伙伴關系進行生產(chǎn)；敏捷制造（Agile Manufacturing）是指利用企業(yè)的基本供應鏈和短期供應鏈，時刻保持產(chǎn)品的高質量、多樣化和靈活性。

3．強調事先計劃與事中控制：ERP計劃體系基于整個供應鏈制定生產(chǎn)、物流、財務、人力資源等各方面計劃，同時ERP在事務處理的同時生成記錄，便于實現(xiàn)事中控制和實時決策。

3.ERP的本質

ERP系統(tǒng)是綜合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機軟硬件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。它的核心是面向供應鏈的管理思想，它的載體是綜合應用了客戶機/服務器體系、關系型數(shù)據(jù)庫結構、面向對象技術、網(wǎng)絡通訊等信息技術，按照ERP管理思想設計的軟件產(chǎn)品。