“幸運(yùn)，也有點(diǎn)機(jī)緣巧合。”中國(guó)核工業(yè)第五建設(shè)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)中核五公司）副總經(jīng)理兼總工程師梁選翠說(shuō)道。她出身于機(jī)械專(zhuān)業(yè)，卻與公司的信息化建設(shè)結(jié)下緣。她是公司最早從事信息化建設(shè)的骨干，而且一干就是十多年：親身經(jīng)歷了中核五公司信息化的全部歷程。

　　如今，梁選翠主管中核五公司的信息化。“企業(yè)信息化建設(shè)，是伴隨企業(yè)管理重構(gòu)不斷前進(jìn)的，更是企業(yè)文化的一種延伸。”她如此認(rèn)為。

中核五公司副總經(jīng)理兼總工程師 梁選翠

　　“被迫”上信息化

　　“中核五公司的信息化建設(shè)起步較早，也是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。”梁選翠說(shuō)，中核五公司組建于1964年，隸屬于中國(guó)核工業(yè)建設(shè)集團(tuán)公司，1984年7月注冊(cè)為“上海石化安裝檢修工程公司”，2006年11月更名并注冊(cè)為“中國(guó)核工業(yè)第五建設(shè)公司”。2009年12月，公司改制并注冊(cè)為“中國(guó)核工業(yè)第五建設(shè)有限公司”。公司名稱(chēng)幾經(jīng)變化，可是企業(yè)的信息化腳步卻從未停止過(guò)。

　　中核五公司將計(jì)算機(jī)用于業(yè)務(wù)工作，源于上世紀(jì)90年代初期對(duì)外建設(shè)巴基斯坦的核電站項(xiàng)目。在此項(xiàng)目之前，公司大部分的技術(shù)文件、施工運(yùn)算和工程圖紙基本都是靠手工書(shū)寫(xiě)和編制的。

　　由于涉外工程是在境外完成，各類(lèi)資料和文件不能在手工書(shū)寫(xiě)后再翻譯提交給外方，所以公司在該項(xiàng)目中“被迫”使用大量計(jì)算機(jī)。“當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)是UCDOS，中文辦公軟件是金山WPS。”梁選翠回憶說(shuō)。那時(shí)，中核五公司國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)的一個(gè)部門(mén)可能也就兩到三臺(tái)計(jì)算機(jī)，而在公司的巴基斯坦工程現(xiàn)場(chǎng)，上百名管理人員幾乎人手一臺(tái)計(jì)算機(jī)，這在上世紀(jì)90年代初期是非常少見(jiàn)的。

　　1998年，中核五公司全面推廣使用計(jì)算機(jī)，1999年組建局域網(wǎng)，并成立了計(jì)算機(jī)室，“我是當(dāng)時(shí)的第一任室主任。”梁選翠回憶說(shuō)。

　　“現(xiàn)在公司財(cái)務(wù)、人力資源、OA等系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用了一段時(shí)間，同業(yè)務(wù)密切相關(guān)的工程項(xiàng)目管理和物資管理也即將上馬。”梁選翠介紹，“公司正在打造一個(gè)完整的綜合運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，以滿(mǎn)足未來(lái)發(fā)展的需要。”

　　納入到“四化”

　　我國(guó)核電站的開(kāi)發(fā)建設(shè)，目前有三種途徑。第一種是由中國(guó)自己開(kāi)發(fā)、自主設(shè)計(jì)、自主建造，被稱(chēng)為中國(guó)式的核電；第二種是與法國(guó)人合作，最早從大亞灣核電站開(kāi)始引進(jìn)吸收開(kāi)發(fā)建設(shè)，叫法國(guó)式的核電；目前中國(guó)進(jìn)入新一輪核電大發(fā)展時(shí)期，這時(shí)期的技術(shù)被稱(chēng)為第三代技術(shù)，主要從美國(guó)引進(jìn)，也就是美國(guó)式的核電。

　　核電項(xiàng)目由于其特殊性，三種模式差別比較大。比如說(shuō)第三代核電站是模塊化施工，類(lèi)似于搭積木，工序和工藝流程與其他堆型都不一樣。由于業(yè)主管理和要求的不同，使得工作包的分解、工作流程等都與以往有較大改變。不同的還有土建和安裝，現(xiàn)在是平行施工，而過(guò)去是先完成土建，再去做安裝，所以工序上就必須要適應(yīng)這種變化。“這些變化給信息化帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。” 梁選翠分析說(shuō)。

　　梁選翠說(shuō)，公司提出了“四化建設(shè)”，即集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、信息化，目的是“為了統(tǒng)一不同堆型項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程，提高多項(xiàng)目管理對(duì)資源的協(xié)調(diào)能力。”集約化是對(duì)流程和資源進(jìn)行不斷的優(yōu)化和改進(jìn)；專(zhuān)業(yè)化則是在不同的流程和業(yè)務(wù)上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分工，滿(mǎn)足顧客個(gè)性化要求的同時(shí)，最大程度整合各專(zhuān)業(yè)資源，提高施工能力；標(biāo)準(zhǔn)化可以針對(duì)不同的建造安裝模式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作；標(biāo)準(zhǔn)化后進(jìn)行的信息化才能形成比較容易操作的一個(gè)流程。

　　不只是選軟件

　　核電領(lǐng)域的企業(yè)信息化，沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，所以核電企業(yè)將花費(fèi)十倍于軟件價(jià)格甚至更多的成本，來(lái)推動(dòng)企業(yè)的信息化工作：“信息化不只是購(gòu)買(mǎi)一個(gè)軟件及應(yīng)用”。這種工作將企業(yè)的業(yè)務(wù)管理思想和流程植入到管理軟件中，貫穿到信息化的整個(gè)全生命周期中。企業(yè)信息化的執(zhí)行過(guò)程，也是企業(yè)文化重新構(gòu)建的一個(gè)過(guò)程。

　　任何企業(yè)信息化初期都會(huì)很艱難，想上信息化系統(tǒng)項(xiàng)目時(shí)，“開(kāi)始就要想到，用信息化無(wú)縫銜接員工的工作習(xí)慣和流程，這將是思想上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變。”梁選翠認(rèn)為，CIO要程序化組織公司各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，絕對(duì)不只是上一個(gè)軟件系統(tǒng)那么簡(jiǎn)單，而要讓領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與。企業(yè)信息化也是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。

　　梁選翠認(rèn)為，企業(yè)信息化不只是對(duì)知識(shí)和流程進(jìn)行梳理，還要將可以管理的資源進(jìn)行細(xì)分。大量的歷史數(shù)據(jù)都要放進(jìn)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的錄入和編碼是一項(xiàng)復(fù)雜的基礎(chǔ)工作。數(shù)據(jù)如何整理錄入？首先要進(jìn)行編碼。核工業(yè)的編碼都很麻煩，人員有人員編碼，文件有文件編碼，合同有合同編碼，質(zhì)量有質(zhì)量編碼，每一個(gè)物項(xiàng)不同的等級(jí)有不同的編碼和質(zhì)保等級(jí)，光編碼就夠忙活一陣子。同時(shí)，對(duì)于數(shù)據(jù)，不管是以?huà)呙璧姆绞竭€是錄入的方式，都要放到系統(tǒng)中。

　　信息化除了對(duì)業(yè)務(wù)的支撐外，還需要不斷創(chuàng)新。信息化的工作，通常是他人看不見(jiàn)的，在順暢的流程后面隱藏著的是管理人員的大量心血和系統(tǒng)管理人員的廢寢忘食、通宵達(dá)旦的工作：“很多人曾經(jīng)為軟件系統(tǒng)的平穩(wěn)應(yīng)用上線(xiàn)，幾天幾夜不睡覺(jué)。”梁選翠說(shuō)道。

　　“信息化的作用，體現(xiàn)在三個(gè)非常重要的方面。”梁選翠說(shuō)，首先就是要提高效率，其次是規(guī)范企業(yè)的管理流程，第三是實(shí)現(xiàn)資源和知識(shí)的共享。建筑企業(yè)要提高多項(xiàng)目管理的水平和能力，要把最核心的員工、 設(shè)備用到最需要的地方去，減少資源的積壓和浪費(fèi)。

　　對(duì)核建企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源是最缺乏的，而且都是結(jié)構(gòu)性的缺乏，特別是掌握核心技術(shù)和管理的人不多。要把企業(yè)最有價(jià)值的人力資源用到最需要的地方，產(chǎn)生最高的效率，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)他們的人生價(jià)值，這是目前中核五公司最需要解決的資源共享問(wèn)題。

　　當(dāng)然，信息化工作還要有軟件服務(wù)供應(yīng)商的參與。正是基于這樣的考慮，在選擇軟件供應(yīng)商時(shí)，中核五公司堅(jiān)持選擇在中國(guó)市場(chǎng)具有領(lǐng)導(dǎo)地位、有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿Φ膰?guó)產(chǎn)軟件。因?yàn)閲?guó)外企業(yè)的本土化能力現(xiàn)在越來(lái)越受到制約，尤其這兩年特別明顯，而且價(jià)格較貴，對(duì)于核電項(xiàng)目的管理也缺少個(gè)性化定制。

　　信息化的成果不只是自己享用，客戶(hù)也要享受到信息化的成果，與客戶(hù)一起實(shí)現(xiàn)共贏。“在中核五公司的管理中，分包商可以很容易知道自己要做哪件事。我們只需要點(diǎn)擊一個(gè)按鈕就可以把項(xiàng)目分包任務(wù)的所有文件、資料、圖紙以及物項(xiàng)信息傳遞出去。”梁選翠說(shuō)到。

　　采訪(fǎng)手記

　　用國(guó)產(chǎn)軟件是國(guó)企的責(zé)任

　　在采訪(fǎng)過(guò)程中，除了信息化，梁選翠還談到中核五公司的發(fā)展歷程。

　　她參加過(guò)很多核工業(yè)的工程，去過(guò)不少核工業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)的都是堅(jiān)苦的施工條件和一些難度很大的重點(diǎn)工程。一談到這些，梁選翠非常動(dòng)容：“這真是需要極大的責(zé)任感和信念的。”同時(shí)，由于核工業(yè)項(xiàng)目的總體產(chǎn)值和利潤(rùn)并不高，使得中核五公司除了參與核工業(yè)方面的建設(shè)，還要參與到非核工業(yè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中。

　　面對(duì)這些外在的壓力，“這是國(guó)企的責(zé)任。”梁選翠說(shuō)道。上海已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際化的現(xiàn)代大都市，而中核五公司依然保留著老“國(guó)企味”，雖然面臨很多困難，但經(jīng)過(guò)這么多年不斷地調(diào)整和管理的優(yōu)化，中核五公司已經(jīng)獲得了良好的發(fā)展。

　　在多年的發(fā)展過(guò)程中，在核工業(yè)建設(shè)和非核工業(yè)市場(chǎng)，中核五公司積累了豐富的具有競(jìng)爭(zhēng)力的管理經(jīng)驗(yàn)和模式。“核電多項(xiàng)目管理軟件是管理思想和知識(shí)的一種重要體現(xiàn)，當(dāng)前在國(guó)內(nèi)外還沒(méi)有出現(xiàn)非常成熟和完善的此類(lèi)軟件，我們要與國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)一起分享這些知識(shí)，給它們機(jī)會(huì)選用它們制造的優(yōu)秀軟件。”梁選翠說(shuō)到。

　　在企業(yè)信息化發(fā)展過(guò)程中，她也用行動(dòng)體現(xiàn)著這一責(zé)任。從當(dāng)年的WPS到OA系統(tǒng)，從單機(jī)版的財(cái)務(wù)軟件一直到現(xiàn)在的用友軟件，再到公司的其他運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，中核五公司一直優(yōu)先選擇國(guó)產(chǎn)的軟件。

　　“這也是國(guó)企的責(zé)任。” 她強(qiáng)調(diào)說(shuō)。

 

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