天津羅升企業(yè)(以下簡稱“天津羅升”)是一家流通型企業(yè)，一般是接到客戶訂單后組織采購(也有根據(jù)預(yù)測采購的情況)。據(jù)了解，在行業(yè)中能夠與天津羅升形成競爭對手的企業(yè)幾乎鳳毛麟角，在這樣的窄市中求生存應(yīng)該是一件愜意的事情，但天津羅升總經(jīng)理陳文德卻斬釘截鐵地說：“窄市更要爭先機，這個世界上沒有常勝將軍。”

　　ERP鞏固企業(yè)基礎(chǔ)平臺

　　據(jù)了解，羅升企業(yè)的市場主要集中在大陸地區(qū)，是整個羅升企業(yè)最重要的公司。相比臺灣公司，天津羅升的業(yè)務(wù)更為復(fù)雜，也更具代表性。“羅升在全國共設(shè)立13個銷售辦事處，按照區(qū)域負責(zé)全線7大類的產(chǎn)品銷售工作。盡管羅升公司規(guī)模有限，但是業(yè)務(wù)上按照產(chǎn)品線分為7個獨立的部門，每個部門都根據(jù)經(jīng)驗和訂單自行采購自己所負責(zé)的產(chǎn)品。目前羅升比較頭疼的問題之一就是庫存物資過高(大概在2億左右)。”陳文德說。“目前大陸經(jīng)濟發(fā)展很快，羅升今天的成績很大程度上是因為進入行業(yè)時間較早，但隨著時間的推移，一定會有越來越多的企業(yè)加入到競爭中。此外，隨著大陸市場用人成本的壓力不斷增加，市場將自覺淘汰掉規(guī)模小的企業(yè)，剩下的就是真正具有實力的，在這樣的環(huán)境中，天津羅升也必須居安思危，導(dǎo)入新的Oracle ERP系統(tǒng)是在必行。”

　　負責(zé)為天津羅升進行系統(tǒng)導(dǎo)入及業(yè)務(wù)流程梳理的全進信息技術(shù)(上海)有限公司該項目實施的項目經(jīng)理蔣偉仁表示，在現(xiàn)行的企業(yè)營運工業(yè)行業(yè)中，單純地依靠硬盤式管理系統(tǒng)早就已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)的需求了。從全進信息以往服務(wù)的客戶中看，越來越多的企業(yè)希望能夠利用先進的管理手段重新梳理企業(yè)業(yè)務(wù)流程，在搭建優(yōu)秀平臺的信息基礎(chǔ)上再謀發(fā)展。

　　效率要求流程e化

　　談及天津羅升在亞洲的地位，陳文德表示，天津羅升是整個羅升企業(yè)規(guī)模最大的一支，也是此次上線新系統(tǒng)的第一站，在正式運行之后將會陸續(xù)克隆到香港及臺灣地區(qū)。從1984年到2008年，天津羅升已從擁有4人的小作坊發(fā)展到有300多名員工的規(guī)模企業(yè)。對效率的要求必然要求在流程e化的基礎(chǔ)上提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度。

　　目前，天津羅升在從采購到生產(chǎn)到銷售、庫存、財務(wù)等方面均對管理軟件有不同程度的依賴。陳文德說：“由于買賣業(yè)特性，天津羅升在行業(yè)中經(jīng)常會遇到角色轉(zhuǎn)換的問題，因此要求系統(tǒng)能夠提供必要的安全設(shè)限平臺，并且能夠?qū)@些權(quán)限進行集中監(jiān)視、集中調(diào)度。”他介紹，羅升企業(yè)擁有20年的IT使用經(jīng)驗，深諳信息化成俗早已成為影響企業(yè)的重要砝碼，能夠盡早突破就不能等到成為瓶頸那天。

　　針對這些情況，項目經(jīng)理蔣偉仁表示目前正在為天津羅升做ERP一期項目的測試工作。項目測試及實施中模塊間不存在先后的順序，一期包括財務(wù)管理、物流管理、訂單管理等業(yè)務(wù)在內(nèi)的9個模塊將同步測試，預(yù)計在4月份正式上線。

　　統(tǒng)一管理是靈活性第一要求

　　陳文德說：“目前羅升集團所面臨到信息系統(tǒng)無法整合;無法有效提供集團兩岸統(tǒng)一的管理資訊平臺與快速正確的整合企業(yè)內(nèi)的資訊的問題;無法提供集團中高層主管決策依據(jù)及加速對問題處理及反應(yīng)的速度的問題;以及天津羅升企業(yè)中國內(nèi)地在銷售過程中所發(fā)生的信用管控、串貨、與價格管理的問題 。”對此，蔣偉仁表示：

　　在業(yè)務(wù)接單方面，為不影響天津羅升現(xiàn)行的模式下，整合物流與運輸管理;提供給經(jīng)銷商與客戶更及時、正確的出貨訊息，提高客戶滿意度;全進信息采用Oracle 彈性的開放架構(gòu)，由二次開發(fā)來整合天津羅升商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的彈性與快速下單優(yōu)勢;同時配合Oralce ERP 系統(tǒng)完成銷售價格控管理、客戶信用額度控制與應(yīng)收賬款的處理等無縫結(jié)合。這樣做的目的一方面可以提高顧客滿意度，一方面又可避免不當(dāng)?shù)匿N售串貨行為產(chǎn)生，一方面又不會因此而損害公司的權(quán)益。

　　在成本管控方面，目前天津羅升在直線產(chǎn)品的銷售過程中，存在著快速接單、快速出貨的需求。但舊有的信息系統(tǒng)卻因為在計算產(chǎn)品的加工成本程序過于緩慢而造成工單完工后無法立即入庫出貨的困擾、進而影響到客戶的交期。這部分全進信息藉由整合升商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)下單后立即拋轉(zhuǎn)到Oracle 生產(chǎn)管理系統(tǒng)之方式，提供天津羅升在客戶下單后即可立即進入加工程序;并在完成后隨即出貨給客戶。待后續(xù)搭配Oracle ERP月加權(quán)平均成本作業(yè)在月底時滾算實際成本的特性、準確地計算出每批工單的實際發(fā)生成本。不但可以因此而加快出貨的流暢性，更可以讓天津羅升能清楚的掌握到每筆訂單的獲利狀況。

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