CIO時代網(wǎng)：醫(yī)療資源的互聯(lián)互通可能會引發(fā)安全問題，在信息化過程中您是如何面對這方面問題的？

    我們以前采取的策略是內(nèi)外網(wǎng)隔離加上網(wǎng)管軟件。但是單純的內(nèi)外網(wǎng)隔離和網(wǎng)管軟件只是解決了一部分問題，比如病毒攻擊的問題，比如亂插U盤的問題等，比如患者信息通過互連網(wǎng)泄露的問題，但并不能從根本上解決安全問題。對于病例數(shù)據(jù)丟失和外泄，還是要加強(qiáng)員工的安全意識，制定切實可行的安全措施，加強(qiáng)軟件的安全性和健壯性。對于醫(yī)療資源的互連互通問題，還是要通過技術(shù)手段進(jìn)行管理和控制，從硬件設(shè)施上增加防火墻或其他相關(guān)設(shè)備，從系統(tǒng)上來講要進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一管理，比如是否可以建立一個公共平臺，將需要共享的數(shù)據(jù)放到公共平臺上，各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)只訪問該平臺，這樣就減少了各個機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)交換，也就相應(yīng)的增加了系統(tǒng)的安全性。但該模式需要相關(guān)主管部門進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計和管理。醫(yī)療資源共享肯定是今后醫(yī)療信息化一個重要的發(fā)展方向，我只是拋磚引玉，希望大家一起獻(xiàn)計獻(xiàn)策，以便共享資源。

    CIO時代網(wǎng)：結(jié)合您的信息化實踐，您能否與我們分享一下醫(yī)療行業(yè)實施信息化的經(jīng)驗？

    A.爭取院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，醫(yī)院的信息化是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)必不可少的工作，是“一把手工程”,一個醫(yī)院信息化的水平代表了一個醫(yī)院的管理水平，因此應(yīng)該引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，所謂“一把手工程”,就是一把手要親自抓，而且要常抓不懈。

    B.醫(yī)院信息化需要首先梳理醫(yī)院的流程、需要各方的配合和妥協(xié)。醫(yī)院的信息化不是簡單地將原有模式計算機(jī)化，而是需要對原來的流程進(jìn)行分析研究，將流程合理化科學(xué)化，以適應(yīng)信息化發(fā)展的需要。

    C.選適合自己的產(chǎn)品，不苛求完美，這是前提。認(rèn)識做好前期工作，比如數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、客戶化、測試等等。制定詳細(xì)的實施步驟和預(yù)案。遇到問題處理要果斷，保醫(yī)院的主業(yè)務(wù)不停頓。

    D.醫(yī)院信息化建設(shè)人才是關(guān)鍵，可采用各種方法，不拘一格引進(jìn)和培養(yǎng)人才，并使他們得到重用，發(fā)揮作用，醫(yī)院應(yīng)給予他們?nèi)娴年P(guān)心、重視，同時要加強(qiáng)信息化人才的培訓(xùn)，因為IT技術(shù)發(fā)展得太快了，稍不努力就要落伍了。

    E.醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對于所有工作人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，以提高他們在信息化方面的素質(zhì)和水平，只有這樣，才會更加充分地發(fā)揮整個信息化系統(tǒng)的作用，使醫(yī)院取得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

    CIO時代網(wǎng)：您目前工作的重心是什么？

    第一是請專業(yè)的公司對醫(yī)院的信息化工作做總體評估和咨詢，希望能好好規(guī)劃一下為未來醫(yī)院信息化的路徑。

    第二是著手選定和實施HRP.HRP將會成為醫(yī)院運(yùn)營管理的核心應(yīng)用。

    第三是新醫(yī)院的信息化方案規(guī)劃和設(shè)計。目前在做智能化樓宇和數(shù)字醫(yī)院基礎(chǔ)支撐環(huán)境的規(guī)劃和設(shè)計。

    CIO時代網(wǎng)：您認(rèn)為當(dāng)前CIO們在面對信息化時代的挑戰(zhàn)時，還應(yīng)該注意哪些方面的提升？

    我覺得要想做好醫(yī)院信息化的工作，從容的迎接未來的挑戰(zhàn)，一個CIO需要在四個方面提升自己：

    A.業(yè)務(wù)知識和管理能力的提升；

    一個CIO一定要從全局角度了解醫(yī)院的各方面業(yè)務(wù)，要擯棄班組長式的管理方式，全面提升自己的管理理念、管理方式和管理水平。身先士卒固然可貴，但是運(yùn)籌帷幄、決勝千里更加難能可貴。

    B.語言、文字表達(dá)和協(xié)調(diào)、妥協(xié)能力的提升；

    一個CIO要有良好的文字和語言表達(dá)能力，以便更好去做說服和溝通工作。美好的藍(lán)圖只有通過你的講述才能讓人了解、才能獲得支持、才能落地變成現(xiàn)實。信息化是全局性的工作，需要有良好的協(xié)調(diào)能力和必要的妥協(xié)。協(xié)調(diào)和妥協(xié)是獲取支持的必要條件。

    C.戰(zhàn)略規(guī)劃能力的提升；

    一個CIO一定要樹立我們是領(lǐng)導(dǎo)的眼睛、是領(lǐng)導(dǎo)信息化方面的外腦的觀念。要把領(lǐng)導(dǎo)暫時看不到的、想不到的東西，通過我們的戰(zhàn)略規(guī)劃展示在領(lǐng)導(dǎo)面前。好的戰(zhàn)略規(guī)劃是成功的第一步，能讓醫(yī)院長久的受益。

    D.要胸襟和視野寬闊、知識面廣、執(zhí)行力強(qiáng)等等。

    一個CIO對人要有胸襟、對事要有視野，針對信息化涉及面廣的特點，一定要多方面的拓展自己的知識面，同時還要有很強(qiáng)的執(zhí)行力，敢于大聲的說：盡心竭力，使命必達(dá)。

    最后用《國際歌》的一句歌詞和大家共勉：“從來就沒有什么救世主，也沒有神仙皇帝，要創(chuàng)造人類幸福，全靠我們自己”!

    信息中心的位置是要靠我們自己一步一個腳印的干出來的！

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