帶領(lǐng)一個(gè)130多人的“巨型”信息化團(tuán)隊(duì)，立下了1年完成“4321”項(xiàng)目，其動(dòng)用的資金達(dá)到1億元，這種決心考驗(yàn)的不僅是劉建森的技術(shù)能力，更是他的管理能力。
　　“徐工徐工，祝你成功”，相信大家對(duì)這句簡潔有力的廣告語不會(huì)陌生。作為中國工程機(jī)械行業(yè)的排頭兵、中國制造業(yè)的百強(qiáng)企業(yè)， 徐工集團(tuán)于今年迎來了其成立20周年的慶典之年。20年之際，徐工與其他國內(nèi)外集團(tuán)企業(yè)一樣，必須面對(duì)風(fēng)云變幻的世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，內(nèi)外兼修，沉著應(yīng)對(duì)，徐工集團(tuán)“信息化整體提升工程”便在這樣的大背景下應(yīng)運(yùn)而生。
　　徐工集團(tuán)信息化與管理部部長劉建森責(zé)無旁貸地成為了這項(xiàng)大工程的執(zhí)行人與推動(dòng)者，目標(biāo)是用3年左右的時(shí)間達(dá)到國內(nèi)一流的信息化管理支撐水平，包括財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、制造四大業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)、物流、電子商務(wù)以及產(chǎn)品創(chuàng)新等一系列的數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容。
　　“4321”項(xiàng)目實(shí)施
　　“4321”項(xiàng)目是徐工“信息化整體提升工程”的第一項(xiàng)目，也是劉建森帶領(lǐng)的徐工信息化團(tuán)隊(duì)2009年的首要任務(wù)。該工程涵蓋4大業(yè)務(wù)領(lǐng)域、3家核心企業(yè)；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)管理、信息兩輪驅(qū)動(dòng)、1年完成，總投資過1億元。
　　2009年2月8日，徐工集團(tuán)“4321“一期項(xiàng)目正式實(shí)施。一期項(xiàng)目主要針對(duì)集團(tuán)本部和下屬最大分公司——徐工重型機(jī)械有限公司實(shí)施和系統(tǒng)切換任務(wù)，實(shí)施范圍涵蓋財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、資金和預(yù)算管理、采購管理、物流庫存、銷售管理、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)倉庫以及企業(yè)門戶在內(nèi)的企業(yè)全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)功能。
　　“一期項(xiàng)目的最主要環(huán)節(jié)是藍(lán)圖繪制和數(shù)據(jù)整理，同時(shí)也是最大的挑戰(zhàn)。”劉建森分析說，“繪制藍(lán)圖相當(dāng)于梳理業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)流程是支撐一個(gè)企業(yè)管理的DNA。訂單流程、發(fā)貨流程、檢驗(yàn)流程、計(jì)劃流程、預(yù)算流程，所有這些流程都需要梳理并且合理化，這是最核心的工作?！?BR>　　數(shù)據(jù)整理需要把以前的殘缺數(shù)據(jù)、垃圾數(shù)據(jù)、過時(shí)數(shù)據(jù)重新梳理，并與流程和業(yè)務(wù)進(jìn)行匹配，“就像搬家時(shí)對(duì)壇壇罐罐的收集與整理，需要投入大量的人力、精力與時(shí)間。”劉建森說。徐工集團(tuán)董事長王民把這項(xiàng)任務(wù)形象地比喻為“尋找徐工集團(tuán)管理的DNA”，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略控股向戰(zhàn)略經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。
　　“徐工集團(tuán)的信息化項(xiàng)目啟動(dòng)是比較順暢的?！眲⒔ㄉf道。據(jù)劉建森介紹，“4321”項(xiàng)目是集團(tuán)上下一起動(dòng)員，得到了各層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，董事長親自督導(dǎo)，提出了“信息化是各級(jí)一把手工程”的要求。另外，隨著企業(yè)發(fā)展到了一定階段的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，集團(tuán)內(nèi)部員工也有迫切的改革需求，因?yàn)槿缂胁少?、統(tǒng)一計(jì)劃等工作沒有數(shù)據(jù)支持是很難做的。
　　最后，劉建森特別強(qiáng)調(diào)，徐工集團(tuán)擁有過去10年來的信息化基礎(chǔ)，是項(xiàng)目實(shí)施順暢的有力保障。徐工原來的信息系統(tǒng)并不連貫也不完整，但是好在一直都在使用，多年來已經(jīng)成為日?；囊徊糠?，集團(tuán)上下員工對(duì)信息化都有一定的認(rèn)識(shí)，也積累了信息化的管理經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)?！癐T技術(shù)的資本化在徐工集團(tuán)已經(jīng)有所體現(xiàn)?！眲⒔ㄉf，“從普通員工到中層管理者再到高層，很多東西如BOM、數(shù)據(jù)整理等不再需要基礎(chǔ)性培訓(xùn)，這是過去10年不同系統(tǒng)使用帶來的潛移默化的影響和培訓(xùn)?！?BR>　　嚴(yán)控進(jìn)度 準(zhǔn)時(shí)上線
　　很難想象，劉建森是徐工集團(tuán)20年來惟一一位外來的“空降兵”。相對(duì)于在徐工奮斗了10多年的老員工來說，2008年7月進(jìn)入徐工的劉建森完全可以算得上是個(gè)“新人”。加入徐工以來，根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的要求和集團(tuán)由戰(zhàn)略控股型到戰(zhàn)略經(jīng)營型管理模式轉(zhuǎn)變的需要，劉建森自主完成規(guī)劃集團(tuán)信息化建設(shè)藍(lán)圖，制定了“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、強(qiáng)力推進(jìn)，快速見效”的工作思路及開發(fā)式建設(shè)徐工集團(tuán)信息化的思路，大力推進(jìn)信息化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)成熟軟件的選型，加大培訓(xùn)，注重實(shí)效，策劃并開始實(shí)施集團(tuán)信息化整體提升工程。
　　“徐工是一個(gè)很開放的平臺(tái)，我現(xiàn)在都沒覺得自己是新人，已經(jīng)有老員工的感覺了。”劉建森輕松地說道。加入徐工之前，劉建森曾任職于中國核工業(yè)華興建設(shè)公司，參加廣東大亞灣核電站、巴基斯坦恰希瑪核電站、秦山三期重水堆核電站工程談判及施工管理工作。
　　在其一系列的工作經(jīng)歷中，筆者驚訝地發(fā)現(xiàn)，他以前的職位都是總經(jīng)理、總裁等管理性質(zhì)很強(qiáng)的工作而非筆者想象的CIO。對(duì)此，劉建森也表達(dá)了自己的體會(huì)與感想：“諸多的管理經(jīng)驗(yàn)讓我不只是站在IT的角度談?wù)?、看待IT，更主要是從管理的角度來說信息化的建設(shè)應(yīng)該怎樣支持管理?！眲⒔ㄉJ(rèn)為，信息化離開流程就失去了意義，流程優(yōu)化也叫流程管理，必須重視起來。
　　在劉建森的帶領(lǐng)下，“4321”工程一期項(xiàng)目經(jīng)理部整理出了130多個(gè)業(yè)務(wù)流程，整理了百萬條數(shù)據(jù)，初步實(shí)現(xiàn)了管理可復(fù)制、流程透明化、數(shù)據(jù)可追溯的目標(biāo)，提升了徐工集團(tuán)流程管理的能力。
　　劉建森帶領(lǐng)130多人的信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持“日清日畢”、“周例會(huì)”和月度匯報(bào)制度，嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)度。2009年7月8日，歷時(shí)整整5個(gè)月的“4321”一期項(xiàng)目竣工并上線。
　　一期項(xiàng)目成功實(shí)施帶來的最大變化是數(shù)據(jù)鏈統(tǒng)一。原來的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、采購生產(chǎn)到銷售這條數(shù)據(jù)鏈?zhǔn)菙嗔训?，系統(tǒng)上線后斷了其中任何一環(huán)都無法進(jìn)入最后的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，“一體化是我們最深的感受?！眲⒔ㄉ硎荆皵?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、管理的流暢性都有了明顯的提高?！?成本核算由原來的廠級(jí)到現(xiàn)在的單臺(tái)成本；分公司月結(jié)時(shí)間由原來的四五天縮減為10個(gè)小時(shí)；每天下午4時(shí)把各分公司的資金集中到集團(tuán)資金池，第二天按需撥付，成為徐州第一家銀企直連企業(yè)。
　　抓緊內(nèi)部管理不放松
　　“4321”項(xiàng)目二期目前也已完成藍(lán)圖繪制與數(shù)據(jù)梳理環(huán)節(jié)，進(jìn)入系統(tǒng)配置、參數(shù)配置階段，預(yù)計(jì)于2009年12月竣工并上線。“二期會(huì)做得更加細(xì)致，一期暴露的問題在二期實(shí)施過程中也會(huì)控制得更好?！眲⒔ㄉ绱吮硎?，比如提前進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，調(diào)動(dòng)更多的人力，從而盡可能地避免頻繁加班、時(shí)間緊迫等現(xiàn)象。
　　2010年，徐工計(jì)劃在集團(tuán)其他分公司繼續(xù)推進(jìn)信息化管理工程。盡管外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境使每個(gè)企業(yè)都受到了或多或少的沖擊，但是比以往更加重視內(nèi)部管理，顯示了老國企徐工集團(tuán)響應(yīng)信息化改革與管理創(chuàng)新的決心和力度。
　　“現(xiàn)在大伙對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)更強(qiáng)，更有了信心，因?yàn)榈谝黄谧龀晒α耍谌藗兊木ν度牒唾Y金投入都更多了，給我們支持更大了?！闭劦健?321”一期成功上線帶來的變化時(shí)，劉建森如此描述。
　　工程機(jī)械行業(yè)的特點(diǎn)是多品種、多配置、小批量、訂單制生產(chǎn)，屬于典型的零散制造業(yè)，一萬輛車有多達(dá)二三百種的配置，同樣的發(fā)動(dòng)機(jī)因客戶需求不同可能有幾種不同的配置，管理起來非常復(fù)雜。沒有信息化系統(tǒng)支撐，三五年后查找零配件會(huì)有不可想象的困難，因此，集團(tuán)內(nèi)部的信息化建設(shè)與管理也是為客戶增加真實(shí)服務(wù)價(jià)值的有效途徑。
　　目前，“外來人士”劉建森已經(jīng)定居徐州，“我打算在徐工的平臺(tái)上好好努力，為徐工集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工程機(jī)械信息化前五名而奮斗?！弊詈?，劉建森頗為慷慨地表達(dá)了此番決心。

集成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)情報(bào)信息數(shù)據(jù)庫

CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數(shù)據(jù)建設(shè)方案案例庫
電子政務(wù)建設(shè)方案案例庫
互聯(lián)集成系統(tǒng)構(gòu)建方案案例庫
商務(wù)智能建設(shè)方案案例庫
系統(tǒng)集成類軟件信息研發(fā)企業(yè)名錄