從技術(shù)員，到程序開發(fā)員、網(wǎng)管員，再到信息主管，施永怡在皖能合肥發(fā)電有限公司已經(jīng)干了16年，業(yè)務(wù)出身的施永怡對(duì)信息化建設(shè)有著更深刻的理解: “IT是工具，業(yè)務(wù)部門要充分利用好這個(gè)工具，才能提高水平、效率和效益; 信息化要切實(shí)為企業(yè)管理服務(wù)。”

　　技術(shù)員搞IT

　　軟件設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是要對(duì)業(yè)務(wù)流程和管理有深刻的理解，而寫代碼、編程序是將管理理念落地的過程。

　　1993年，學(xué)電氣自動(dòng)化專業(yè)的施永怡從合肥工業(yè)大學(xué)畢業(yè)，分配到合肥發(fā)電廠，負(fù)責(zé)維護(hù)電除塵的自動(dòng)控制設(shè)備。在這個(gè)業(yè)務(wù)崗位上，施永怡干了5年。

　　1998年，國(guó)家電網(wǎng)提出了“安全文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)”和“創(chuàng)一流企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)。在這一背景下，為了通過安全文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，合肥發(fā)電廠開始組建信息中心，當(dāng)時(shí)的信息中心有6個(gè)人，施永怡被調(diào)到信息中心擔(dān)任程序開發(fā)員，因?yàn)樗麑?duì)計(jì)算機(jī)有濃厚的興趣，而且依靠自學(xué)，熟練掌握了編程。正所謂“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”，就這樣，施永怡實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)到IT的轉(zhuǎn)型。

　　沒有任何開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的施永怡開始模擬教科書上的內(nèi)容進(jìn)行軟件開發(fā)，依據(jù)“總體規(guī)劃、分模塊開發(fā)”的基本原則，分別開發(fā)了運(yùn)行管理、物資管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)非常實(shí)用的軟件，其中的運(yùn)行管理軟件一直用到去年。在施永怡看來(lái)，“軟件設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是要對(duì)業(yè)務(wù)流程和管理有深刻的理解，而寫代碼、編程序是將管理理念落地的過程，其實(shí)并不是那么重要。”

　　“當(dāng)時(shí)的開發(fā)過程也是比較快的，基本上是第一年有了雛形，第二年就通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。”施永怡回憶說，“在安徽省來(lái)講，當(dāng)時(shí)我們的信息化建設(shè)算是起步比較早的，沒有任何前人的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。在我們之后，有很多發(fā)電廠選擇了外包的方式，而合肥發(fā)電廠則走了自己開發(fā)的道路，雖然在系統(tǒng)或軟件的專業(yè)性方面有所欠缺，但是鍛煉了人才，培養(yǎng)出了業(yè)務(wù)與IT相結(jié)合的復(fù)合型人才。”經(jīng)過幾年的工作積累，施永怡走上了企業(yè)信息主管的崗位。

　　站在他人的角度

　　既不能光懂業(yè)務(wù)，又不能“唯技術(shù)論”，要站在業(yè)務(wù)部門的角度考慮問題，了解他們的輕重緩急。

　　今年1月，裝機(jī)容量為600MW的新機(jī)組（5號(hào)機(jī)組）在圓滿通過了168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行后，正式在皖能合肥發(fā)電有限公司投入運(yùn)行。這對(duì)公司的自動(dòng)化和信息化水平提出了更高的要求，在新機(jī)組的建設(shè)階段，信息中心就著手進(jìn)行MIS系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)。

　　提早籌劃MIS系統(tǒng)有諸多好處，據(jù)施永怡介紹，這樣有利于幫助企業(yè)掌握更多的市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，更好地控制預(yù)算、維修、庫(kù)存、設(shè)備、工程等要素，是企業(yè)開源節(jié)流的好手段; 有利于建立電廠規(guī)范的工作體制，使得員工一上崗就可接受并掌握規(guī)范的工作方法，從而建立起規(guī)范的管理理念; 還有利于電廠信息資源的積累，在電廠的建設(shè)運(yùn)行中，設(shè)備參數(shù)、圖紙、運(yùn)行情況等是非常重要的資料，如按傳統(tǒng)方式管理，會(huì)非常繁雜，容易丟失、錯(cuò)亂。如果能夠在信息系統(tǒng)中以數(shù)字方式存儲(chǔ)、傳遞、利用，僅此一項(xiàng)帶來(lái)的方便與節(jié)約就將給電廠帶來(lái)可觀價(jià)值。

　　為此，從去年年底開始，IT部門開始規(guī)劃實(shí)施MIS一期工程，在此過程中，施永怡與各個(gè)業(yè)務(wù)部門不斷磨合。“信息主管一定要站在業(yè)務(wù)部門的角度考慮問題，了解他們的輕重緩急。”在這種情況下，業(yè)務(wù)出身的施永怡就顯示出了自身的優(yōu)勢(shì)，他更能從業(yè)務(wù)部門的角度發(fā)現(xiàn)問題，在充分理解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，尋找業(yè)務(wù)和IT的結(jié)合點(diǎn)，把IT與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程改造結(jié)合起來(lái)。

　　當(dāng)然，僅懂業(yè)務(wù)也不行。信息主管一定要了解技術(shù)，平時(shí)多多鉆研IT技術(shù)，了解最新的發(fā)展動(dòng)向，否則無(wú)法找到業(yè)務(wù)與IT的結(jié)合點(diǎn)。IT是發(fā)展最快的行業(yè)，新技術(shù)層出不窮，信息主管應(yīng)把握技術(shù)的前瞻性和企業(yè)的適用性，不能盲從或跟風(fēng)。另一方面，又不能“唯技術(shù)論”。通常來(lái)講，學(xué)計(jì)算機(jī)或者軟件出身的CIO很容易犯“唯技術(shù)論”的錯(cuò)誤，他們對(duì)技術(shù)更感興趣，更關(guān)注技術(shù)的發(fā)展與革新。

　　在經(jīng)過招標(biāo)選型后，皖能合肥發(fā)電公司最終選擇了安徽科大恒星MIS，他們重點(diǎn)考察了該軟件的集成性、靈活性、兼容性與可擴(kuò)展性、實(shí)用性、安全性，尤其對(duì)于其本地化的便利服務(wù)更滿意。在分模塊實(shí)施系統(tǒng)的過程中，基本都是業(yè)務(wù)部門牽頭，施永怡甚至把很多模塊直接交給業(yè)務(wù)部門去實(shí)施。“讓更多的人參與到信息系統(tǒng)的建設(shè)中，讓更多的人習(xí)慣使用信息系統(tǒng)，才能消除部分人對(duì)信息技術(shù)的恐懼。”施永怡說。

　　施永怡認(rèn)為，考察信息化成功與否的關(guān)鍵是要看實(shí)際應(yīng)用的效果，人、財(cái)、物和信息要有條理地運(yùn)轉(zhuǎn)，并由此提升企業(yè)的管理水平。

　　不能坐等閑

　　IT不是可有可無(wú)的，不是業(yè)務(wù)部門的附屬，不是你想做或不想做的事情，而是你必須做的。

　　作為一個(gè)國(guó)有企業(yè)，皖能合肥發(fā)電有限公司不可避免地在一定程度上存在著管理體制僵化、流程復(fù)雜、人員冗余、不易接受新事物等問題。施永怡坦言，前幾年，公司的中高管理層對(duì)信息化的接受程度普遍不高，在普通員工中，真正對(duì)計(jì)算機(jī)能熟練掌握和使用的人也不多，所有這些都成為信息化建設(shè)的重重障礙。

　　今年，皖能合肥發(fā)電有限公司的領(lǐng)導(dǎo)層有變化，履新上任的“一把手”是自動(dòng)化專業(yè)出身，非常重視自動(dòng)控制和信息化，這為信息化工作帶來(lái)了新的契機(jī)。作為信息主管，施永怡非常理解領(lǐng)導(dǎo)的難處: “信息化只是企業(yè)的一項(xiàng)工作，信息主管應(yīng)該多從業(yè)務(wù)部門的角度考慮問題，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)的支持。”但有一點(diǎn)是肯定的: “IT不是可有可無(wú)的，不是業(yè)務(wù)部門的附屬，不是你想做或不想做的事情，而是你必須做的。信息化是不可阻擋的歷史潮流，所有人的工作和生活都會(huì)因其而改變。這一點(diǎn)我們從人們?nèi)粘＝佑|到的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上炒股、即時(shí)通信等方面可見一斑，任何人都要提高自身對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)。”

　　要向業(yè)務(wù)部門灌輸這樣的理念，IT部門就不能坐等閑。譬如: 加強(qiáng)與上級(jí)相關(guān)部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的聯(lián)網(wǎng)報(bào)送; 實(shí)現(xiàn)全公司計(jì)算機(jī)軟硬件資源的配置管理; 做好5號(hào)機(jī)組MIS系統(tǒng)軟件開發(fā)資料的交接、整理和歸檔，建立完整的設(shè)備技術(shù)資料; 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證工作，使網(wǎng)絡(luò)信息及用戶行為能有效落實(shí)到現(xiàn)實(shí)中的具體個(gè)人。

　　所以，即便是障礙重重，也不能成為IT部門不作為的理由。“信息化雖然不可能在一夜之間改變現(xiàn)狀，但要慢慢地推動(dòng)，在潛移默化中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的信息化意識(shí)。”施永怡表示。

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