
王洪是京東方科技集團信息副總監,2008年下半年剛剛走馬上任,在這之前他的職位是自動化技術部部長。這位34歲的年輕CIO用了“在實踐中磨練”一句話來表達他面對挑戰的坦然態度。
因時就勢,直面角色轉換的挑戰
王洪的工作經歷很豐富,在加入京東方之前他曾先后就職于北京質點時代科技有限公司、大唐電信科技有限公司。那時候做的是乙方,考慮的是如何開發系統,如何滿足客戶的需求;而變身甲方以后感覺就不一樣了,手里握著主導權,同時也握著一份責任。
作為中國第一家TFT-LCD面板制造商,京東方志向遠大,要做顯示領域的世界領先企業,因此企業信息化建設從一開始就倍受重視。王洪是在TFT-LCD面板制造業務剛剛起步的時候加入京東方的,他的職位變化也是京東方業務發展和擴充的見證。

京東方科技集團信息副總監 王洪
2004年,王洪來到京東方信息管理部MES科任副科長,那時京東方的信息化建設處于第一階段,搭建起了企業IT基礎架構,構建了與生產緊密相關的信息系統,信息化建設的重點是MES。2005年,京東方開始進入穩定運營階段,王洪任信息管理部EDA科科長,負責公司整體的IT運維。2008年下半年京東方進入信息化建設第三個階段,計劃在成都和合肥建設新生產線,在北京上馬第二條生產線,信息化建設的中心轉移至集團管控和提升效率上,王洪的職位也從自動化技術部的部長升至整個集團的信息副總監。
職務的不斷變更對于王洪來講是不小的挑戰,他認為要不斷地提高自己的能力和眼界,才能緊跟企業發展的腳步。負責MES和IT運維的時候考驗的是技術能力和業務能力,做了信息管理部和自動化技術部的領導,考驗的是綜合能力。進入公司最高決策層后,王洪對CIO的職能有了切身體會,他說:“CIO不僅要從IT層面考慮問題,更多的要有全局意識,考慮如何將IT和整個集團發展的策略和戰略結合起來。以前覺得這話很空洞,真正做了CIO以后覺得這話很實在。”
關鍵是實現自己對企業的價值
王洪認為,除了要把握全局,躋身管理層的CIO還要有很強的業務能力和知識背景,不僅僅只依靠技術。CIO也要有很強的溝通協調能力,不斷在整個集團范圍內、各個子公司之間、各個業務單元之間協調。而且CIO還要有說服領導及業務部門的能力,要讓業務部門覺得你來解決問題而不是增加負擔。此外,堅忍不拔的毅力和踏實肯干的精神也是必不可少的,因為CIO往往面臨很大的壓力,很多流程改造和系統實施的項目推動起來并不容易,遇到困難和遭受挫折都在所難免。
王洪說,CIO要學會堅持,因為IT除了提升效率的功能以外還有管控的功能,難免會對一些業務產生限制,這時候CIO就要拿出勇氣去堅持。
雖然CIO的職權往往在CEO和CFO之下,但CIO對于企業的發展非常關鍵,王洪覺得最關鍵的一點是實現IT對企業的價值。
帶“徒弟”要有技巧
京東方對管理者有個要求,就任后必須指定一到兩名接班人,而且每個管理者都要帶幾名“徒弟”,叫做導師制。王洪帶了四名徒弟,這四名徒弟都是下屬部門的科長或者部長,有的管技術,有的負責流程管理。
王洪很注意徒弟能力的培養,平時盡量給他們創造鍛煉的機會,放手讓他們去做,遇到問題王洪會和他們一起去找解決方法。王洪說,領導不應該只懂得給下面人派任務,而要在下屬有了問題時確實能予以指導和幫助。
京東方采用目標管理的方式,每個人每年都會跟公司簽一個目標責任書。管理者要在年末的時候制定第二年的工作目標,并將目標逐層逐段分解給徒弟,定期檢查每階段目標完成的情況,由此分析徒弟哪方面能力欠缺需要提高,哪方面是長處需要發揮。
如果徒弟犯了錯,王洪會第一時間指出來,但一定是對事不對人。王洪說對員工自身能力的否定是管理上的大忌諱。千萬不要對員工說你能力不行這樣的話,這樣既不利于他們今后的工作也不利于個人的成長。作為領導只需告訴下屬他的問題出在什么地方,應該如何去做,下屬一般都會自覺去做,說多了效果并不一定就好。
重視 “群眾基礎” “三則”寶典管好80后
管理并無定式,王洪認為管理方式和管理者本人的性格特點、知識層次都有一定的關系。“每個人都要挑選適合自己的管理方式,罵人那種比較強悍的管理方式不適合我”,2001年就拿到博士學位的王洪給自己的定位是“平易近人的管理者”,對自己的要求是“時刻跟群眾保持密切聯系”。
王洪指的群眾就是信息部門的普通員工,是他徒弟的下屬。王洪和“群眾”保持密切聯系的秘訣在一臺飲水機里——他的辦公室是自動化技術部最靠里的一個套間,屋里不設飲水機,每次他出去打水的時候就是最好的交流時間;他會主動關心“群眾”們的工作情況,平易近人的詢問顯然比耳提面命更易于深入人心。
“群眾”大部分是80后的新生代。管理80后,王洪有 “三則”寶典:
培養原則
80后由于年輕沒有太多積習,所以培養他們良好的工作習慣很重要,王洪經常跟自己的徒弟們(部長和科長)說:“培養人比推進業務更重要,培養起一批人就給公司積累一批寶貴的財富。這些孩子都很年輕,我們要對他們的前途負責。”王洪認為80后思維活躍,接受新事物的能力很強,利用好了這些特點就能創造財富,所以在不觸碰規則的前提下他充分尊重80后員工的個性發揮。
定規則
CIO作為管理者,也是部門規則的制定者,這些規則不僅包括管理上和流程上的制度,還包括工作中應該注意的一些細節。
以身作則
制定了規則就要執行,王洪很注意這一點,早晨上班他一般都提前半個小時到,從不遲到,晚上走得也比較晚,工作上的認真細致更是沒得說。他說自己的工作是要給別人起示范作用的,要求別人做的自己首先要做到。
后記:有壓力才會有動力
王洪喜歡看歷史人物傳記和做運動,除此之外沒有別的愛好,他說現在生活節奏這么快,能夠做到這兩點就已經很不錯了。采訪結束的時候我問王洪:“這么年輕就當CIO有壓力嗎?”
他笑著說,壓力是人人都會有的,有壓力才會有動力。
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