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概述：      

        北京上訊科技發(fā)展有限公司，簡稱上 訊科技，是全國領(lǐng)先的CTI行業(yè)方案提供商和產(chǎn)品供應(yīng)商，中國CTI技術(shù)的研發(fā)者之一。

       上訊科技 致力于CTI(CTI，Computer Telephony Integration)系統(tǒng)集成與呼叫中心軟件的研發(fā)，以更方便、更適用、更多功能的產(chǎn)品為主要發(fā)展目標(biāo)。上訊科技 憑借著多年的經(jīng)驗(yàn)的沉淀與先進(jìn)的技術(shù)不斷整合，在計(jì)算機(jī)電話系統(tǒng)集成領(lǐng)域上取得更高的業(yè)績。并將CTI與Internet、CRM等融合，作為技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展重要條件。

產(chǎn)品：       

        上訊科技 在整合國際和國內(nèi)先進(jìn)的客戶經(jīng)營理念后，將其用電話技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、Internet技術(shù)經(jīng)過多年努力將其完美展現(xiàn)出來，向客戶提供了一系列的具有價值的產(chǎn)品。

           軟         件：upinfo呼叫中心管理系統(tǒng)、upinfo 電話客服管理系統(tǒng)、upinfo 電話營銷管理系統(tǒng)、upinfo 電話語音通知系統(tǒng)、upinfo 電話調(diào)查系統(tǒng)、upinfo  電話招生管理系統(tǒng)、upinfo 呼叫中心-實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)(NEW)、upinfo電話錄音系統(tǒng)等。

           CTI中間件：upinfo呼叫中心-中間件

           USB  系列：USB小型電話客服系統(tǒng)-單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版、USB電話產(chǎn)品營銷系統(tǒng)[單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版]、電話語音通知系統(tǒng)

           語音產(chǎn)品：TTS智能語音合成、ASR智能語音識別引擎

        上訊科技  向客戶推出了眾多符合中國企業(yè)特色、行業(yè)領(lǐng)先的信息化解決方案及產(chǎn)品，并為用戶量身定制應(yīng)用層的不同需求。

應(yīng)用：        

      upinfo 呼叫中心管理系統(tǒng)主要應(yīng)用為大、中、小企事業(yè)單位，電銷公司的電話營銷系統(tǒng)，政府部門和公共事業(yè)的電話服務(wù)熱線系統(tǒng)與電話投訴系統(tǒng)，高職與大專院校的呼叫中心實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、金融/電信行業(yè)的電話問卷調(diào)查系統(tǒng)/滿意度調(diào)查系統(tǒng)、教育培訓(xùn)行業(yè)的電話招生系統(tǒng)、小型企業(yè)的USB電話客服系統(tǒng)、用于號碼數(shù)據(jù)篩選的ASR語音識別、企事業(yè)單位的活動語音通知系統(tǒng)、軍隊(duì)智能話務(wù)系統(tǒng)等。

價值：

        上訊科技 一直以來都十分重視新技術(shù)、市場方面的投入，以確保公司在現(xiàn)在及將來都處于主動地位。無論是配合當(dāng)前的業(yè)務(wù)還是為明天的發(fā)展而準(zhǔn)備，上訊科技 的研發(fā)人員都以自己的激情和創(chuàng)意，努力尋求最合理的解決方案。專注于如何通過技術(shù)和服務(wù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的互動式溝通與價值，開發(fā)最大的價值潛能。

理念：

        “創(chuàng)新不止，服務(wù)無限”是上訊科技 的產(chǎn)品取得成功的重要原因，我們將以堅(jiān)實(shí)的技術(shù)實(shí)力和完善的服務(wù)體系為客戶提供應(yīng)用過程中每一階段的技術(shù)支持與滿意服務(wù)，保障每一位客戶的成功應(yīng)用。只有客戶的應(yīng)用成功才是我們的價值所在，上訊科技 的產(chǎn)品將與客戶應(yīng)用共同成長，上訊科技 也將不斷做出更好、更完善的、更有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，使上訊科技 產(chǎn)品為用戶帶來最大的投資回報(bào)！