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采集全球信息，監測世界輿情
輿情監測與分析在中國是一項嶄新和重要的業務，近年來，國內出現了大量的網絡輿情監測與研究機構。據長期觀察，幾乎與“網絡輿論”影響力的擴大同步。“網絡輿情”也慢慢成為被政府官員、新聞媒體、大型企業、研究機構和公眾人物等提及較多的新名詞。政府、企業等在輿情研究方面花費大量的人力財力，從2003年至今逐步建立了一套符合自身部門實際的輿情監測體系。
輿情監測產品的分類：
一是定期或不定期出版的資料類的產品。一般來說，輿情監測產品指的是定期或不定期出版的報告或刊物。在這些輿情出版物中，多種類型的輿情信息刊物 ( 包括內參、公開版以及針對不同行業提供的行業版) 輿情監測研究的的核心。然而，數量上占絕對優勢的則是 “一對一”的分析報告、專項報告，以書籍形式出版的年度報告等等。
二是指數或排行等數據類產品。這類產品往往通過“年度報告”的形式發布。這類產品是一家輿情監測產品生產者的核心競爭力，輿情信息產品生產商通過提供其觀察研究所得的指數或排行來提高其社會影響，為決策者服務。
三是數據庫、咨詢顧問、業務培訓等服務類產品。這些服務類產品是輿情監測產品生產者最主要的利潤來源。