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一、輿情概括：

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近日，繼樂(lè)天百貨東馬路店閉店后，天津最后一家樂(lè)天百貨也將停止?fàn)I業(yè)。至此樂(lè)天百貨在中國(guó)將只剩下3家門(mén)店，包括威海店、成都環(huán)球中心店以及沈陽(yáng)店。

二、輿情監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)

1.傳播趨勢(shì)

本次事件截至目前整體輿情處于下降狀態(tài)，輿情在3月11日后開(kāi)始相關(guān)媒體報(bào)道數(shù)量不斷升高，目前相關(guān)媒體報(bào)道信息數(shù)量超過(guò)300篇，隨后輿情呈下降的趨勢(shì)。

2.媒介分布

樂(lè)思軟件輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至目前此次輿情監(jiān)測(cè)媒體構(gòu)成類(lèi)型中，排在采集來(lái)源榜前三位的是新聞、微信和微博。新聞數(shù)據(jù)占比為70.33%，微信和微博分別占13.37%和6.04%。

3.人群分析

截至目前此次輿情人群關(guān)注度男性高于女性。

4.地域分析

截至目前此次輿情全國(guó)分布范圍較廣，其中輿情熱度較高的地區(qū)為山東省、遼寧省等。

5.熱詞詞云

截至目前此次輿情相關(guān)熱詞如圖所示。

三、輿情熱議

1.覺(jué)得必須抵制

@壯哉我大北洋：沒(méi)什么要懷念的 自己做了什么 影響有多大，還是那句話！滾出中國(guó)，若有戰(zhàn)，召必回

@韓風(fēng)衣帽間：中國(guó)是你惹不起的爸爸

@華夏蘇靖：得了便宜還賣(mài)乖的下場(chǎng)。

@深水之竽魚(yú)：德不配位，尤其是其領(lǐng)導(dǎo)人，還是盡快倒閉吧！

@飛天小帥豬www：剩那三家快點(diǎn)撤吧

2.覺(jué)得有點(diǎn)可惜

@將所有美好期待都寄予心里：也是很懷念的，可惜是政治犧牲品

@璞清本清：其實(shí)別的商場(chǎng)超市經(jīng)營(yíng)的也好不到哪去

@米拉小朋友mila：說(shuō)世事難料嗎？前兩天還路過(guò)樂(lè)天呢，看到了杜嘉班納的未來(lái)

@Ricsung家的貓熊 ： 艾瑪，我還覺(jué)得我們威海這家挺好的，原來(lái)也是虧損啊

@蘇蘇三分酷七分甜吶：沈陽(yáng)的樂(lè)天還在掙扎

四、輿情應(yīng)對(duì)建議

團(tuán)體：

1.需及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上相關(guān)負(fù)面輿情，收集分析，準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展趨勢(shì)（建議使用輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，如：樂(lè)思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)）

2.在事件剛開(kāi)始發(fā)生時(shí)主動(dòng)快速查清事實(shí)、了解真相，并組織人員快速找到解決問(wèn)題的辦法。

3.需及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)消息公布事件真相，及時(shí)處理事件并信息透明化。

個(gè)人：

1.要有冷靜客觀的判斷，積極參與討論。

2.關(guān)注事件最新進(jìn)展，多從不同角度思考，能提出自己個(gè)人的觀點(diǎn)。

五、事件分析

作為樂(lè)天集團(tuán)旗下零售業(yè)務(wù)，樂(lè)天百貨于2008年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)《韓國(guó)經(jīng)濟(jì)》2018年報(bào)道，有韓國(guó)業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，樂(lè)天百貨中國(guó)有意出售旗下業(yè)務(wù)，租賃場(chǎng)地的兩家天津樂(lè)天百貨和威海樂(lè)天百貨將是優(yōu)先裁撤對(duì)象，沈陽(yáng)和成都的樂(lè)天百貨由于在樂(lè)天綜合體內(nèi)運(yùn)營(yíng)，未來(lái)還將繼續(xù)運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間。報(bào)道稱(chēng)，樂(lè)天百貨在華業(yè)務(wù)最近幾年一直不理想，2016年至2018年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)虧損。

（樂(lè)思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)：基于全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)采集監(jiān)控技術(shù)而研發(fā)，具有發(fā)現(xiàn)快，信息全，分析準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì)。可讓用戶眼觀六路耳聽(tīng)八方，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)你想要的輿情信息。）