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情境危機(jī)傳播理論是一種基于社會(huì)學(xué)概念的傳播理論，它建議當(dāng)情境發(fā)生變化時(shí)，媒體傳播有助于影響公眾的行為和態(tài)度。這種理論的基礎(chǔ)是媒體傳播能夠在緊急情境中影響公眾的行為和態(tài)度，這是一種社會(huì)結(jié)構(gòu)主義的觀點(diǎn)。

情境危機(jī)傳播理論認(rèn)為，媒體傳播在危機(jī)情境中發(fā)揮了重要作用，可以影響公眾的行為和態(tài)度，這種理論支持媒體在緊急情境中的作用，因?yàn)樗梢詭椭藗儧Q定如何應(yīng)對危機(jī)。它提出了一種模式，即媒體傳播可以有助于影響公眾的行為以應(yīng)對緊急情境。

愛立信違反FCPA的危機(jī)應(yīng)對對情境危機(jī)傳播理論（SCCT）在的應(yīng)用值得借鑒。通過資料查詢，愛立信危機(jī)公關(guān)應(yīng)對主要包括以下四個(gè)階段：

階段1：無證據(jù)下選擇性沉默，確保熱度最小化
階段2 ：通過官方公告、高管采訪，有承認(rèn)有弱化
階段3 ：股票輿情上升，有效溫和地釋放進(jìn)程
階段4：愛立信方“誠懇認(rèn)罪”，事件階段性結(jié)束

愛立信在事件中的應(yīng)對起到了弱化關(guān)鍵問題的作用，其策略有三個(gè)方面，即否定策略、消除策略和讓步重建策略。