就輿情信息收集的技巧而言,實(shí)際上是工作實(shí)踐中長期積累的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)培養(yǎng)的綜合結(jié)果。在這里我們僅就如何有效地?fù)屪ポ浨辄c(diǎn)的問題,通過實(shí)例做一些講述。
在實(shí)際工作中,我們拋開輿情存在空間的理論探究,會(huì)發(fā)現(xiàn)有這樣一個(gè)規(guī)律,即,輿情經(jīng)常發(fā)生在民意表達(dá)最為集中、輿情傳播最為暢通的“場(chǎng)所”。因此,我們收集輿情,就要到民意表達(dá)最為集中、輿情傳播最為暢通的“場(chǎng)所”去尋找。
輿情信息是反映民意的載體,從民間獲取輿情是民意信息來源的最直接、最真實(shí)的渠道。從民間收集信息,要求輿情信息工作者要有強(qiáng)烈的民本意識(shí)和高度的責(zé)任感,要經(jīng)常深入社會(huì)的各個(gè)階層,同廣大人民群眾保持經(jīng)常性和廣泛性的聯(lián)系;要善于從民間廣為流傳的民謠、“順口溜”以及各種街頭巷尾的議論、“小道消息”、“傳言”中捕捉輿情點(diǎn),從中發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性、社會(huì)性的輿情信息。
從民間收集的輿情信息,一般都涉及群眾的思想反映和民眾的社會(huì)政治態(tài)度,而且比較直接,具有“原汁原味”的特點(diǎn),因此,應(yīng)當(dāng)做為輿情信息收集的重要渠道。